4S店大举进军二手车市
佛山一直都欠缺一批规模化经营二手车商家。即使佛山最大规模的汽车经销商,二手车也只是新车销售的一种补充,甚至大部分二手车销售市场仅仅是为了消化置换同品牌车而开展的。记者在采访中获悉,一些大型汽车销售商开展的二手车业务,二手车的销售远远不如出租市场火爆,租赁业绩远远大于销售业务。
近日,佛山合自达的二手车业务已经正式启动,将开展包括二手车评估、置换及售后维修服务在内的各种业务。佛山合自达在开展二手车业务时对外承诺,让二手车享受与新车同样的服务,如享受24小时不间断预约维修服务。
据了解,像马自达那样的汽车4S店开展二手车业务,并不是少数。春节过后,佛山各大经销商均不约而同地加大二手车的业务,许多4S店的原来仅限于自身品牌二手车置换业务全面延伸到所有品牌。据悉,除合诚外,新协力、利泰等纷纷加大人力和物力,推动二手车置换和二手车销售业务的发展。
厂家返点鼓励二手车置换
何晋均表示,目前厂家越来越意识到二手车置换对新车销售的刺激作用。绝大多数厂家,都会对汽车品牌店开展的二手车置换业务给予大力的支持。何晋均介绍,此种支持也不仅停留在管理和培训上,对二手车置换业务取得良好业绩的门店,厂家会采用返点等形式进行奖励。此外,为吸引更多的老车主通过二手车置换业务购买新车,厂家对置换购买的车型在折扣上给予适当优惠。
何晋均指出,从今年三月份开始,随着4S店大举进军二手车市场,会通过4S店的品牌,提升二手车经营的形象。随着4S店不限品牌的二手车置换业务的广泛开展,将会有越来越多的崭新的车涌入二手车交易市场,包括一些只行驶了两三个月的新车。佛山车城某汽车销售公司负责人介绍,平均每天有2到3人前来咨询二手车置换业务,大约每两天可以完成一辆新车的置换业务。随着不限品牌二手车置换业务的广泛开展,置换成功率比以前明显提高。
更新的二手车将急剧增加
何晋均介绍,二手车目前还是作为4S店的一个附属业务,大多数店都没有设立专门的二手车业务部。但在培训和人员配备方面,不少4S店已经具备二手车交易的能力,部分品牌店有了自己的二手车评估师。
随着4S店大举进军二手车市场,在4S店增设独立的二手车业务部的品牌店会增加。目前,4S店主要倾向于置换业务,但置换已不限于本品牌置换本品牌。此外,4S店也加强与专业二手车交易市场的资源整合,来消化大量置换后的二手车。
佛山骏威龙汽车贸易有限公司潘国光认为,“置换不限品牌是大势所趋。随着置换的大量增加,市场上可进行交易的二手车数量将大幅度增加。同时,更崭新的二手车也会急剧增加。”
诚信问题困扰二手车交易
最近,某门户网站进行的一次“二手车会否获得你的青睐”的随机调查,共有2934名网友参加调查。在购买二手车过程中,“不能完全了解车辆的实际车况”和“无法对车辆的价格进行有效估计”成为了消费者在购买二手车过程中最担心的问题,分别占到被调查人的59.92%和17.52%。