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2007年宏观发展环境与移动运营商的机遇

发布时间:20070326  作者:   转载出处:移动通信  录入:雷
    我国移动通信业持续高速增长,取得了举世瞩目的成就,已成长为带动国民经济增长的一个重要组成部分,实现了历史性跨越。我国移动通信网在世界上排在前列,满足了广大用户的需求。农村信息化推动步伐也在加快,第三代数字通信等取得了积极进展。2007年,整体宏观环境仍然支持我国的移动通信业继续成为发展最快、综合效益最好的领域之一,继续走出了一条“在发展中改革、在改革中发展”的道路。 

  1、2007年的政策发展环境分析 

  2007年,中国信息产业既有新的发展机遇,同时也面临新的挑战。从宏观政策来看,总的来说国家将紧密围绕信息产业“十一五”发展目标,全面推进依法行政,进一步深化各项改革措施,完善公平公正、有效有序的市场竞争环境。具体将有以下重点: 

  (1)要依法行政,创造良好的市场发展环境,建立公平有效的市场竞争格局,促使电信业发展保持旺盛的生机与活力。 

  在法律层面,作为调整和规范电信监管和市场运营的综合性法律文件——《电信法(送审稿)》,已经提交国务院审议,以法律、行政法规为基础,以部门规章为补充的有中国特色的信息产业法律体系将逐步建立。 

  (2)要顺应网络技术融合趋势,消除阻碍技术和业务发展的体制性障碍和政策性因素,引导产业发展、和谐共赢。 

  还将进一步推进三网融合逐步深入,以促进融合类新业务的发展,满足人们对新业务的需求,扩大企业新业务的推广,以提高国家整体信息化的水平。 

  (3)推进新技术新业务发展。 

  要建立以企业为主体、以市场为导向、产学研相结合的电信创新体系,努力形成电信新技术新业务发展促进机制。 

  要充分发挥市场机制下的竞争与合作的综合优势,以实施国家重大科技专项和产业化工程为契机,推动骨干企业的发展,鼓励产业的上下游企业的合作与共赢,培育新的增长点,引导企业发展方向。 

  (4)信息化将带动工业化,推动生活质变。 

  信息科技的运用可以推动信息产业的发展,信息化可以推动整个社会的发展,对客户来讲,我们可以改善效率。 

  2007年政府将下大力气推动中西部地区的农村信息化。中央提出了信息化带动传统产业,信息化推动工业化,建立和谐社会,当然这需要我们的运营企业不断的推进这一工作,需要运营商和设备商的贯彻执行,才能带来整个行业的进一步发展。2007年,移动终端将更加个性化,注重人们的应用体验,手机电邮、移动博客等增值业务将繁荣。 

  (5)中国电信业全面开放。 

  2007年,经过了5年,WTO保护期结束,中国电信业全面开放,外资可控股中国电信业不超过49%的股权。电信业投资巨大,动辄上百亿,让外资进入中国集中投资增值业务,会使整个市场的竞争加剧。 

  (6)建立适应电信发展的技术标准运作机制和技术创新体系。 

  要加强对通信标准发展战略的宏观指导和协调,建立健全预警、建立网络与信息安全机制,保护、共赢的知识产权系统,建立适应电信发展的技术标准运作机制和技术创新体系。 

  2007年,手机实名制有可能全面实施,这对保障电信网及互联网的内容和安全是非常重要的。同时,对互联企业开展电子商务业务也有很大的推动作用。手机实名制工作涉及约两亿手机用户,工作量庞大,中国移动运营商将在2007年实施这一工作。 

  (7)政府将进一步规范市场,以保护消费者的权益。 

  2006年中期,信产部对增值电信业务运营商的计费与收费问题进行了专项检查。2006年年底,信产部开展了对八省的信息服务专项活动检查。2007年,还将继续规范电信增值业务的经营行为。 

  信产部规定“携号转套餐”政策将在2007年1月1日起全面实施。主要是保护消费者的权益,这一政策对移动运营商影响很大,因为该政策对运营商精心布置的品牌策略会有影响,在技术上还要大规模升级置换部分计费系统。 

  (8)政府继续鼓励移动运营商采取单向收费,并且整体资费将进一步下调。 

  2007年,信产部方面“依旧鼓励企业实行单向收费”。目前各地移动运营商中有50%左右已经实现了准单向、甚至单向收费,即使是双向收费的也在向低资费方向发展。在某种意义上,手机单向收费将会以“潜行”的方式,悄然走入人们的生活。 

  如果3G牌照发放,新运营商出现,新的竞争结果将进一步促进资费的降低和服务的提高。 

  2、移动运营商的发展空间 

  (1)如果3G发牌,运营商的竞争将进一步加剧 

  如果3G牌照在2007年上半年发放,我国3G政策和发展方向将进一步明确,3G也将成为今后电信业务的重中之重。网络建设与升级等将成为电信运营商的头等大事。国内外通信设备厂商针对中国3G发展目标,其设备的配置与推出将更有目的性,产品市场定位将进一步明朗化,进而更好地为运营商提供设备支持。手机终端厂商与电信运营商的关系将更加紧密,其手机终端品种与功能(软件支持)将得到较大提高,将更加符合3G网络对手机终端的要求。另外,手机厂商与电信运营商在定制手机业务上也将有新的合作前景。在定制手机上,TD-SCDMA手机终端将受到电信运营商的格外重视,在市场上占有的份额可能表现得会更出色。 

  (2)增值业务领域潜力巨大 

  目前,我国两大移动运营商的增值业务收入占整体收入的比重23%~25%左右,从全球来看,最好的公司在接近30%,一般的公司是10%~15%之间,这是全球的增值业务发展情况,由此可见我们处于中等偏上的位置。 

  简单地说,手机作为一个媒体,它已经在很大程度上对传统媒体形成了冲击,如果是往两年前、三年前看,我们获取信息的第一个渠道可能是广播和电视,而今天获取信息最快的肯定是手机和互联网。因此,移动增值业务的发展,未来市场确实是潜力巨大的。企业目前最重要的任务就是要增强业务平台的建设。企业不仅要对基础网进行优化,应最关心业务网的建设和客户端对端感知的网络优化。因此移动公司不仅要推出好的业务平台,还要把端对端服务质量提高上去,只有这样,才能启动更加巨大的业务增值市场。 

  面向内容、面向服务、面向解决客户需求,无论是基础运营商、设备制造商还是软件提供商,都把内容服务作为重点的展现内容,在推进网络向IP化演进、业务能够更加丰富、更加满足客户需求方面会有许多新的机会和亮点出来。再加上SP和CP的不断合作,一定会打造出更加丰富多彩的增值业务环境。我们一直在倡导,良好的生态环境是促进业务发展的非常重要的因素,我们应当致力于合作共赢的产业价值链的打造。 

  (3)农村市场仍然是移动公司的发展重点 

  中国乡镇有3.55万个,行政村有64万个,从市场需求和社会责任来看,都要求运营商面对广大的农村市场,这几年在中国城镇的普及率超过60%,而农村只有40%左右。但是,2006年中国移动的农村通信发展迅速,中移动新增客户50%以上来自农村市场。 

  2007年,随着经济的发展,农村的收入进一步增长,农村对于通讯的需求也在增长。中国的农村市场和传统的市场有很大差异性,他们的通话分钟数很低,农村如何进行普通电话的营销?作为运营商,他们将进行客户消费需求进一步细分,然后进行营销设计。通过对客户消费行为的分析,对营销网络进行了分区划分,比如中国中西部地区、城市地区和边远地区、真正的农村,客户特征是不一样的,目标确定之后,真正实现营销管理体系。 

  在通信网络上采取低成本的投入,纳入远程服务,实现规范化低成本的管理,在广大的农村地区招聘营运人员。并且,配合低成本的终端,大面积持续地推动在中国的市场营销。 

  提供话音业务的基础上,向广大的农村提供信息服务,目前已经超过了几千万人可以享受到网络上的服务,使企业能够找到更好的发展未来。 

  (4)进一步推进“引进来”与“走出去” 

  为了进一步推进“引进来”与“走出去”,两大移动公司都做了很多工作。在“引进来”方面,联通时空是第一家从事移动增值的企业,与韩国的SKT在6月份签订了协议,同时开展了在几个重要领域的战略合作,这几个合作正在稳步推进。 

  在“走出去”方面,联通很早就到香港成立联通国际有限公司,已经取得了虚拟营运商的牌照,在美国也成立了分公司,去年在澳门取得了CDMA的牌照,在当年推出了CDMA的服务,在澳门获得了CDMA2000的牌照,这是第一家开始运营3G网络的公司,会在2007年初进入CDMA2000的服务。 

  (5)三网融合将持续为移动运营商的努力方向 

  从2006年12月的香港电信展,可以看到一个热点话题就是三网融合,这也是任何电信企业不能忽视的问题。对于三网融合,电信、互联网和媒体的融合是行业规律,包括数字化媒体、数字化电视等多个方面;而电信和互联网的融合中,IMS是一个非常重要的部分。IMS拥有电信的优点,比如网络可靠、安全,同时,也带来了互联网的优点,比如速度和扩展性等,两者的结合可以产生许多有创意的解决方案。 

  三网融合的过程中,也可能面临挑战和竞争。对于众多运营商而言,面前的挑战主要来自如雅虎、Google这样的互联网企业。 

  (6)电信企业转型和创新成为新热点 

  关于创新问题,在企业实施操作层面,要加强企业内部资源整合,加大科技创新投入力度,注重重大电信技术业务发展的研究并发挥其重要作用,要重点推进有利于增强国家核心竞争力的电信技术创新,有利于满足国民经济和社会信息化需求的电信业务创新,有利于提高产业国际竞争力的电信管理创新,能充分体现人文关怀的电信服务创新,培育世界一流的创新型国际电信企业。 

  面对全球风起云涌的信息化浪潮,中国移动积极推动从移动通信专家到移动信息专家的跨越,不断创新业务内容,提升服务质量,竭力构建“无处不在,无所不能”的数字生态系统,满足社会大众以及各行各业多样化、个性化的信息通信需求,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的移动新世界。 

  2007年也是中国联通公司迈向发展新阶段的关键时期。公司将深化发展模式转型,加大市场开拓力度,全面提升综合竞争实力,增强公司可持续发展能力,努力把公司建成国际一流的综合通信和信息服务提供商。

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