海尔徐方强：帮你直接收获一个“完美新家”

　　3月24日，海尔携手百安居在全球推出的“buy-a-set消费方案”率先在北京百安居金四季店登陆。所谓“buy-a-set消费方案”，直接得含义就是“整套购买”，是全新的家居家电一体化的消费形式。在百安居的海尔“buy-a-set消费方案”体验中心现场，笔者采访了海尔商流推进本部本部长徐方强先生。

源于对消费者需求的把握

　　在谈到建设整体购买这种消费方式的初衷时，徐方强部长介绍说：“海尔“buy-a-set消费方案”的推出是源于对消费者需求的准确把握。通常消费者装修一个房子，首先要到家居市场搞一个设计方案，再到各个卖场选择自己的家电，最后再与每一个厂家服务电话联系，整个时间需要3到6个月，期间还要解决家电家装中间的匹配问题，这可以说是一种“恶梦般的经历”。而我们的家居家电一体化中心，可以实现一站式，统一风格设计、售前统一方案设计。从整个服务的流程来看，我们可以做到2小时满足消费者成套服务的流程设计。”

海尔商流推进本部本部长徐方强先生在采访中

　　“消费者只需确定好装修和购买家居家电的消费额度，再由专家拉出消费菜单，剩下的全部工作统统交给“buy-a-set”设计师团队来完成，直接收获一个“完美新家”。”

与百安居强强联合

　　“为什么选择与百安居进行合作？”

　　徐方强部长回答说：“大家都知道，百安居是在欧洲排名第一的家装家饰集团，海尔也是非常有竞争力的国际化品牌企业。两者合作，是强强联合。消费者需要进行房间的装修、设计再到家电的购买、安装，这个是全流程的。而海尔与百安居的合作，可以从整个产业链为消费者提供一个更好、更完整的服务。”

海尔与百安居第一家体验中心揭牌

　　“你们可以看到，百安居为整个家居家电一体化中心提供了500多平方的展示面积。在这个展示空间里，我们给消费者提供了不同的解决方案。比如，从户型来看，有一室一厅的、两室一厅等不同的解决方案，以及不同产品的统一外观、统一颜色、统一风格的全流程方案。我们是一个非常好的融合，也是在整个行业里一个全新的消费方案。”

年底建50家体验中心

　　在体验中心的建设方面，徐方强部长介绍说：“今天，百安居金四季店是我们海尔全球范围内第一家家居家电一体化的体验中心。我们会在国内连续建造20家乃至50家的家居家电一体化体验中心，第一批会选在一级大城市，比如上海、深圳、广州、青岛等；在全球，我们会与百安居打造100家乃至200家的家居家电一体化体验中心。到今年年底我们计划先完成50家以上。”

海尔在百安居的“buy-a-set”体验中心.JPG

　　徐部长还介绍，与传统消费方式相比“buy-a-set消费方案”具有三大优势：“首先，传统家装设计先行，与家电配套等诸多后续工作脱节，往往很难完全达到设计方案的预期效果。而“buy-a-set消费方案”却能将选材、装饰等问题同家电配套整体风格协调统一。其次，采用“buy-a-set消费方案”的消费者可以把装修中涉及的设计、装修和家电配套等繁琐工作全部交给“buy-a-set”专业团队完成，可以省时省力。第三，“buy-a-set消费方案”通过规模化采购可从家电家居厂家直接购买材料，能够获得质优价廉的产品，消费者也因此得到更多的实惠。相信有了消费者的大力支持，我们的家居家电一体化体验中心一定能够为消费者带来更好、更优质、更快的服务。”