英国O2停止通过第三方发展合同用户

　　新闻回溯：英国移动通信运营商O2日前宣布，将于今年4月停止通过第三方转售商Phones4U发展新的合同用户。不过，O2将继续通过后者发展预付费用户。

　　《环球》评谈：O2此举反映出市场上的一个新动向——英国的移动通信运营商正在尽力将更多的控制权从第三方那里收回来。去年10月，英国电信巨头沃达丰宣布将关闭通过Car-phoneWarehouse发展合同用户的渠道。而对于此次O2的举动，沃达丰的发言人也十分明确地表示了认同，认为运营商应该更大程度地优化销售链。尽管同转售商签订独家转售协议为运营商带来了不菲的代理费，但是这种转售的形式也造成了一定的问题，用户对转售商服务的不满进而会累及运营商的服务口碑。

　　另外，这也反映出移动运营商此后将对合同用户和预付费用户采取不同的销售渠道。对于相对低端的预付费用户，运营商可能更倾向于通过广泛的渠道发展大规模用户；而对于高端用户，运营商则会倾注更大精力，通过直接销售渠道更好地控制这一用户群体。