Palm蔡杰海：稳步中国市场 牌照申请限制太多

　　作者：PConline产业资讯 操刚

　　PConline北京3月20日[文/桑磊 操刚]2005年11月，凭借国内知名手机代工机构CECT，美国著名手机品牌Palm以一款经典的Treo650叩响了进军中国市场的大门，这款产品凭借优秀而强大的功能迅速占领了一席之地。

　　而在之后的一年多里，Palm在中国的声音似乎又陷入了一片沉寂，除了水货市场偶尔能看到Palm的产品之外，我们对于这个在美国本土极具知名的品牌进军中国市场的决心又有了太多的猜疑。

　　近日，Palm首次携手中国移动，在国内市场联合推出了一款功能更加强大的Treo680，进一步融合了更多人性化设计的新品再次激起了业内的喧哗，与此同时，Palm也同时高调宣布将在上海成立亚太区手机研发和运营中心。

　　Palm中国区总经理蔡杰海

　　Palm在中国市场将采取怎样的市场与产品策略？首次联手中国移动是否代表将会纵深开展自己的渠道？亚太区的研发运营中心也是否代表着这个国际品牌将会大举进军中国市场？带着一系列种种疑问，PConline新闻组专门采访了Palm中国区总经理蔡杰海先生，让他对于阐述Palm下一步在中国的发展之路。

　　PConline：在中国市场上，消费者对于CECT这个品牌耳熟能详，但对于Palm这个国际品牌的反而知之甚少，Plam有没有想过如何在中国市场来做出自己品牌的知名度？

　　蔡杰海：一个品牌的知名度的建立是需要时间的，也需要奠定自己的用户群，我们现在注重的就是如何来强化我们的用群，并充分到用户的使用感受，其实用户群体巩固了，用的人多了，自然就会有人关注，知名度也就随之提升了。

　　PConline：与CECT的合作中，目前推出的两款机型均属高端，Plam在中国的产品策略是一直坚持高端吗？

　　蔡杰海：其实高端这个说法不是绝对的，我们产品的定位就是商务智能型的，所以他的受众也会是以商务型人群为主导，我们在新款的680同样也是融入了多媒体的元素，可以说我们的产品是针对于高端人群的吧。

　　PConline：但现在CECT给人的感觉好像定位在中低端，您认为这是会与palm的产品定位有所冲突？

　　蔡杰海：随着手机的普及，消费者对于产品的理性认知度有了很大的提升，品牌意识虽然也很强，但他们同样也会去了解产品的性能，Plam的手机融入的元素是很重要的。

　　PConline：在新品680的发布会上，palm高调宣布将在上海成立亚太区的研发和运营中心，请问这个计划会在什么时候正式实施？

　　蔡杰海：我们已经实施了，而且相关工作也已经开展了。

　　PConline：大家都知道palm在国内是没有手机牌照的，研发中心的成立是否意味着palm会加大在中国的推广力度？也预示着palm会在国内申请手机牌照？

　　蔡杰海：中国是全球手机发展最快的国家之一，我们当然十分重视这一市场，其实成立亚太区的研发和运营中心的决定是很谨慎的，当然这也不完全是针对于中国市场的。至于手机牌照，这一行业的确有太多的规定，我们会选择在适合的时机来做这件事，但现在不好说。

　　PConline：Treo680是与中国移动合作推出的第一款定制手机，当时有这种想法是基于怎样的考虑？

　　蔡杰海：中国移动在中国市场是一个很大的渠道，我们合作的目的就是为了将我们的产品进行更好的推广。

　　PConline：中国联通的渠道也很广，有想过下一步与他们合作吗？

　　蔡杰海：其实我们与联通也是有过沟通的，这中间还是涉及到了很多的环节，首先要看他们的网络发展状况，其实也要看我们有没有合适的产品，目前palm在全球有77个运营商的合作伙伴，我们也会加大这方面的合作力度。

　　PConline：中国的3G已是呼之欲出了，palm在这方面做出了哪些准备？

　　蔡杰海：其实我相信全球很多手机厂商都在为中国3G的出台做好了充分的准备，在这方面我们也有很多年的经验了，相信只要3G出台，我们的产品也会立刻跟上。

　　PConline：随着智能手机以及UMPC的盛行，PDA市场明显有了一个萎缩，您如何看待PDA市场的发展？

　　蔡杰海：其实这一市场是会始终存在的，很多用户特别是行业用户都有这方面的需求，我们的产品就是一个好的应证。

　　PConline：目前中国的水货市场上，palm的水货手机也有一定的销量，这些水货手机是怎么来的？您们会有相关的遏制方法吗？

　　蔡杰海：之前的Treo 650现在市面上有很多都是否翻新机，产品都是别人用过之后拿来翻新的，目前的680市场上也出现了港行货，但我强调的是，港货的680与中国本土销售的产品还是有差别的，软件和外观上都是不同的，而且目前我们对于在中国境内销售的水货手机是不提供售后服务的。