每年的年底,不仅是家电连锁企业的招商良机,更是家电连锁门店经营最好的时机。对于家电连锁门店来说,在年底之前推行一套行之有效的营销手段和方案,促使其营业额快速增长至关重要。而且年底经营业绩的好坏,直接影响第二年的计划。因此,如何将新年营销做好显得至关重要。所谓的新年营销就是指在新年期间,利用消费者的新年消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。它是整个营销规划的一部分,而不是短期的售卖活动,对于一些新年消费类产品来说,新年营销的意义显得更为重要。家电连锁门店正是看准了这一点,因此营销手段也层出不穷。
家电连锁门店新年营销手段
联合营销,营造新势能
在新年的促销战中,联合促销手段被很多家电连锁门店采用,有买大型空调送冰箱的,有买冰箱送微波炉的。由于组合方式很多,消费者的选择余地大,他们在选购家电产品时比较乐意接受这种方式。联合促销实际上就是一种相互借势,并利用促销过程中形成的新闻效应和广告效应,吸引观众的视线。
造势聚人气,烘托新年气氛
新年是团圆的日子,欢乐的日子,家电连锁门店如何针对新年特点,塑造不同的活动主题,把顾客吸引到自己的柜台前,是引领家电连锁门店走在新年商潮浪尖的一个重要举措。
在这方面,国美强调“娱乐营销”。他们组织大规模明星签售,还启动“家电迪斯尼购物狂欢节”,特别设计个性化促销方案。2007年1月1日,国美港澳城店开业之际,以闻名全国的“欢乐谷”的游玩项目为主题,为消费者营造了一个集“欢乐风火轮”、“激流勇进”、“完美风暴”、“雪山飞龙”等有趣休闲娱乐于一体的家电欢乐海洋。其中“欢乐风火轮”为消费者提供免费的“来就送”礼品以及新年财富增值,存500元当1100元使用;“激流勇进”让在国美购物的消费者在商场内随心所欲选择赠送礼品;“完美风暴”将为消费者提供低至6折的优惠;“雪山飞龙”送出各种赠品数万件,价值近千万元……另外还开展了会员特色活动、团购专场、分期付款等各项增值服务。
苏宁则强调春节促销服务先行,根据不同消费群体的需求推出不同的优惠套餐,设有专人接待的团购就是其中一种。而苏宁推出的“社区店+综合店”的定位,也是新的营销手法。
这些营销手法的目的不外乎是通过造势提高顾客流量,通过烘托新年气氛来实现新年的营销目标并提升自己品牌和门店的影响力。
开展文化营销,传达品牌内涵
充分挖掘和利用新年的文化内涵,并与自身经营理念和企业文化结合起来,不仅可以吸引众多的消费者,在给消费者艺术享受的同时,也带来了良好的市场效益,树立了良好的店面形象。比如,苏宁举行的“新婚夫妻送旅行”活动,就是典型的针对新婚人群消费特征策划的文化营销活动。
家电连锁在开展文化营销时,重点可以从连锁店价值观念;连锁店精神风貌、连锁店的视觉形象、连锁店的质量文化、连锁店的服务文化、连锁店的信誉度六个方面进行打造。