《产品责任担保条例》年内颁布 手机将推召回制

　　【搜狐IT消息】（文/蔡强）“3.15”临近，手机等消费类电子产品的用户投诉再次成为社会关注的热点话题。搜狐IT从有关部门了解到，在酝酿多年之后，由质检总局牵头组织制定的《产品责任担保条例》将在年内颁布，这一《条例》专门针对手机等消费电子产品的投诉问题，以法律形式要求企业对有质量缺陷的问题产品实施主动召回。这也意味着，消费电子产业将成为汽车行业之后，第二个实行召回制度的行业。

　　中消协投诉部负责人戴崴告诉搜狐IT，在目前我国的《消费者权益保护法》中，产品召回制已有所体现。《消费者权益保护法》第18条第2款规定：“经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告或告知消费者，并采取防止危害发生的措施。”

　　尽管如此，《消费者权益保护法》更多的还是注重解决产品安全性问题，对于质量、功能缺陷，该法尚无法律定义，而召回制则除了针对产品的安全性问题之外，还包括影响用户体验的功能缺陷等问题。