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江苏移动力促“飞信”业务起飞
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| 发布时间：20070307 作者： 转载出处：通信世界网 录入：雷 |
为加速推动“飞信”业务发展，近期，中国移动江苏公司在各地陆续开展了“飞信公测员招募”、“飞信快乐大传真”等营销活动，采取多种营销模式加速“飞信”业务的推广步伐，取得明显成效。
首先，江苏移动从客户感知入手，开展情感营销。他们将“飞信”目标客户重点定位为动感地带及年轻客户，强化“飞信永不离线”的异质竞争优势宣传，通过促销平台及电子邮件等形式向短信种子客户有奖征集建议和意见，打出了“一颗小苗的成长需要您的呵护，移动飞信的发展期待您的参与！”的宣传口号，让客户充分参与到飞信业务的成长中。其次，借助互联网用户资源，开展精细化营销。他们以移动自营厅为中心，大力发挥动感地带体验店的核心作用，辐射合作网吧，建设飞信俱乐部的传播基地。在营业厅体验区和合作网吧，全部安装飞信终端，引导网民参加体验。同时，在本地具有权威性和影响力的网站、论坛上展开宣传攻势，提高客户知晓率和认知度，营造良好的飞信氛围。另外，江苏移动还在各地规模大、人流量多的网吧开展“飞信群争霸”活动，收集活跃客户资料并积极招募“飞信”公测员；鼓励“飞信”注册用户向好友推荐“飞信”，以多种回报方式激发客户的推荐热情。
由于加大了营销力度，今年1月份，江苏移动“飞信”客户新增3.5万户，实际客户总数已超过90万户，活跃客户持续增长。
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