昨天（07年3月6日）上午，来自全国的45家电器品牌厂方代表云集五星电器，与该电器卖场签订了一份名为“关于商品质量与售后服务联合宣言”的协议，扬州市消费者协会全程见证并进行了指导。据记者了解，渠道商联合一线品牌签订质量和服务协议，在扬州市历史上从未有过。

    签约的电器品牌包括：飞利浦、三星、格力、美的、海尔、西门子、三菱电机、TCL等众多电器“大腕”，涉及家电的八大类产品，共约45个品牌。据介绍，协议签署双方承诺，品牌商确保销售的商品从正规渠道进货，且承诺提供100%的售后服务。据市消协人士介绍，去年共接到各类投诉3700多件，其中关于电器类的投诉高达900余件，占到了1/4的比例，高居榜首。扬州五星电器总经理赵军介绍，“3·15”期间，该店将推出延长质保期和家电免费维护等活动，希望用服务取代无序的价格战。