前不久，《2006中国品牌报告》公布对2006年国产空调品牌的调查情况。结果显示，春兰空调品牌在消费者群体中的知晓度、喜爱度和信任度名列前茅，位居各类国产空调品牌前四强。

    《中国品牌报告》是国内最权威、最科学和最大的品牌数据库，每年都要发布上年度分行业的调查、分析和统计结果。这次公布的结果，是在50000份调查问卷的基础上产生的，因而极具可信度。

    品牌既是一个产品或服务不同于另一产品或服务的标志，也是一个企业不同于另一个企业的形象标志，是社会公众及消费者对一个产品、一种服务及一家企业的总体认知和评价。就空调而言，消费者之所以知晓、喜爱和信任某品牌，是因为对其产品技术、质量和服务等主要方面感到合意甚至满意。

    春兰是国内最早生产空调产品的企业之一，其空调的核心技术、产品和服务质量在业内首屈一指。春兰品牌随着30多年空调的旺销而影响了两三代中国人，为亿万消费者所熟知。目前，即使不同品牌空调的质量已日渐趋同，但春兰空调仍凭据独特的技术优势，通过创新设计，极大地提升了产品功能，以及与时尚生活的匹配度。同时，春兰空调还通过将压缩机和整机包修期延长至6年，以及提供超越消费者心理期望值的“24小时金牌服务”，使消费者对其留下了持续美好的印象，并因此而产生由衷的喜爱。

    春兰空调一贯坚守的质量信誉、服务信誉、合同信誉、”三包“信誉等，也提高了消费者对其品牌的忠诚度，在2005年的CCTV品牌调查中，被消费者评为“我最喜爱的品牌”。(柏茫)