2007年1月11日，中国质量协会、全国用户委员会、品质杂志社公开发布了三方联合组织的冰箱、洗衣机的性能抽查“比较试验”结果。随后，有媒体引用这一结果做出了以下的报道内容：“三款冰箱耗电量与标注不符”、“两款洗衣机洗涤噪声和脱水噪声比较大。”——类似的消息直接影响了部分家电企业的市场销售。一石激起千层浪，有关家电企业对此反应强烈，纷纷要求中国质量协会对此事进行澄清。

    结果可信性有几分？

    “比较试验”的组织方在其提供给媒体的资料中称：“比较试验”的样机抽取方式是“以消费者身份在商场购买采样”。该测试结果称：“在冰箱类产品中，冷冻能力和噪声控制普遍较好；但海信冰箱（型号为BCD-186U6）在有效容积和能效指数方面略逊。海信冰箱（型号为BCD-186U6）、新飞冰箱（型号为BCD-179CK）和美菱冰箱（型号为BCD-199ZM2）的耗电量存在标称值超出实际测试结果的现象，而美菱冰箱（型号为BCD-199ZM2）的能效指数也与标称值不符合。”“在洗衣机类产品中，节电、节水性能都比较好，因洗涤设计方式不同，不同品牌的洗净比和噪声控制存在一定差异。其中，三星洗衣机（型号为XQB60-M71）和松下洗衣机（型号为XQB60-Q600U）的洗涤噪声和脱水噪声相对较大。”

    新闻发布会之后，记者就此事咨询了有关标准方面的专家，该专家指出，这样发布产品的性能指标，并做出定性的评价，会对消费者产生误导，其可信性也值得怀疑。

    “任何产品性能指标的公布都是以标准和检测数据为基础的。而依据冰箱产品国家标准及冰箱产品能效标准，产品能效的标称值和检测值在其规定的能效等级内允许有误差，耗电量和标称值的差距只要在误差允许范围内，产品就是合格的。”该专家进一步强调，由于外部测试环境、测试条件及测试设备的不同都有可能导致测试值和标称值的误差，所以，只要是在同一个能效等级内，产品耗电量与标称值不符是完全正常的，也很难找到第三方检测值和产品标称值完全相符的冰箱产品。

    虽然组织方声称此次“比较试验”结果由国家家用电器质量监督中心检测得出，但在组织方的新闻发布中，并没有公布检测的具体数据，而是以标示性能星级的方式向社会发布。在主办方提供给媒体的两个表格内，赫然标示了各品牌产品的各种性能星级指标。

    “这样公布性能指标的依据在哪里？是否按照标准的要求进行检测？在没有监督、没有具体检测数据公示的情况下，第三方自己转化出的星级指标值得信任吗？”海信有关人士义愤填膺地说。

    据记者调查，此次被抽查的冰箱基本都属于国家能效1级产品，容积都在180L～200L之间，价格基本属于同一档次，都在2000元左右（见表1）。按照国家标准的要求，这些产品的性能应该相差不大。因此，有企业质疑：“产品都是符合国家标准要求的，标准规定的误差有限，所以产品的性能应该是相近的。在我们没有见到检测具体数据的情况下，凭什么可以把产品的公布性能指标差距拉那么大？有一星和五星之说？这样做是不负责任的。比较实验背后的动机值得怀疑。”

    抽查？比较试验？

    在比较试验结果公布的第四天，中国家用电器协会对此次比较试验的结果发布方的主体资格、检测部过程及试验结果均提出质疑。