卖场促销有陷阱需细听细看慢出手--家电--人民网

卖场促销有陷阱需细听细看慢出手

李京


	2007年02月09日09:01	【字号大中小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】

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　　春节将至，家电促销火热。面对大幅降价、优惠，作为消费者，可千万别乐晕了头。其实，在各种看似便宜的价格背后，很可能就隐藏着意想不到的陷阱。也许您会觉得自己的警惕性很高，但各种促销手段在不断变化，“老江湖”也会遇到新问题。

　　细听细看慢出手

　　现在各种各样的团购活动可谓铺天盖地。“投最少的精力，花最低的费用，体验最时尚的购物方式，获得最优质的产品”常常是团购的口号，也确实因此吸引了不少消费者。然而，就在这诱人的口号背后，却可能隐藏着骗局。

　　“价格比市场价低20%，要参团需交800元订金。”天津消费者李先生打算买一台冰箱，他偶然在某团购网站看到这样的信息，于是经过简单沟通后，李先生决定参加团购，汇了800元订金，一个月过去了，犹如石沉大海，他这才知道是上当受骗了。

　　无独有偶，北京消费者吴先生团购了一台空调，足足省了800多元钱，可送货时，吴先生发现外包装已经破损，他赶紧叫住了两名工人，并当着两人的面打开包装，里面的空调机身已经被磕掉了漆，还有一个非常明显的坑。“你们搬时怎么不小心点儿？”吴先生责怪道。“都便宜这么多钱了，还挑啥呀。”没想到，两名工人还振振有词。“要想享受安装和相关售后服务，还得交600元钱。”这话差点儿把吴先生气晕，可又毫无办法。

　　去年国庆节前夕，河北孟女士根据团购网站提供的信息，找到了一家经营家电的商店，该信息显示，组织20人以上团购液晶电视机，价格打8折。经过精心组织，孟女士终于召集齐了20人，购买了一款国产液晶电视。可国庆节这天，该商店突然搞起了促销，孟女士买的那款电视大幅降价，算起来她还多花了100元。费尽精神和体力的孟女士白忙活一场，也没买到最便宜的商品。

　　团购虽说好处多多，可消费者一定要擦亮眼睛，事先做好市场调查，了解要买商品的价位、品牌以及性能，做到心中有数。在团购时，本着“细听细看慢出手”的原则，必要时要请教律师，要与商家签一份完备的购买合同。尤其是要有发票，还要看说明书、保修单等是否齐全。

　　物价不一定都好“吃”

　　节日期间，很多家电卖场都会推出特价套餐。一大堆产品集中摆放在一起，上面贴着一个诱人的价格，让人觉得这么多产品才这么点儿钱，划算；还有一种促销方法就是买××套餐可以免费得到××商品。其实这样的便宜中也可能隐藏着问题。

　　北京消费者张先生刚装修好新居，准备购买家电，看到某卖场有家电套餐销售，而且号称总价要比单一购买便宜20%。但细心的张先生将商品价格都抄下来，到几家家电卖场比较了一下发现，不少商品的价格都要比其他卖场的高。

　　某家电连锁企业的一位销售人员提醒说，购买套餐，一定要仔细研究价格和每一件商品的功能。有时候，套餐中会隐藏有几件功能简单、过时的商品，如果单独销售已经不好卖了，但随着其他商品一起销售，不但可以搭售出去，还能抬高套餐的整体价格。

　　俗话说：“买的没有卖的精。”一些经营者在套餐让利的幌子下，实际上大搞价格游戏，或明降暗升，或先升后降，或搭售商品，就是利用消费者对商品价格、性能等信息的不了解，蒙骗消费者。

　　赠品不全都物有所值

　　在节日期间，很多商家都会在促销产品上大肆宣称赠送××高额礼品，但是这些标称是价值××元的礼品是否真的物有所值呢？

　　北京的王先生在购买某品牌等离子电视的时候，有很多礼品赠送，因为孩子还小，所以他就选了一款外包装比较精美的电动玩具。可是拆开之后，就看到已经有零件散落下来，好不容易安装好了，孩子没玩两天，里面的指示灯又不亮了，他说：“这样的垃圾东西，送了等于白送，更让人生一肚子气。”

　　在家电卖场，我们还经常会看到一些包装精美的礼盒，但上面印着“赠品”字样，既无商品名称，也无生产厂家和厂址，更没有产品说明书及合格证，商家还会指出“礼品是无偿赠送的，质量问题概不负责”。有促销员透露说，这些精美礼盒有些是进货的时候厂家一起送来的，这些礼品的主要功能不是实用，而是为了方便厂家做宣传，质量问题他们无法保证。

　　但是，对于额外赠送的礼品，相信很多消费者都会有这样一种心理：不要白不要。所以不管所赠送的礼品实不实用，也不管自己是否需要，都会把眼光集中在有礼品赠送的家电产品上，商家也比较容易得逞。

　　有关人士提醒消费者，在节假日购买家电或接受服务时，发现下列行为应谨慎：没有服务承诺的；没有售后服务的；没有产品使用说明的；没有产品合格证的；经营者没有提供收据或购物凭证的。最后，需要特别注意的是，在购物和接受服务过程中，消费者要当场验货。

来源：人民网-《市场报》

（责任编辑：杨静雅）

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