广东永乐绝地反击
“永乐在广东从开店到现在4年了,基本都处于亏损状态,外围门店亏损更严重。这正如下一盘围棋,我们只是铺了一个角,当连这个角都没有做活的时候,往外走得越快越多,就死得越快。我们现在要做的是先放弃外面的棋子,集中精力把广州这个大本营做活。”
对于永乐来讲,广东市场到目前为止仍然是一个烫手的山芋:广东市场不得不做,却又难以做好。这是广东永乐4年来频频换帅的原因。11月下旬,庄卫荣,这位来自上海永乐的空调品类部的原部长接过了这个烫手的山芋,走马上任广州永乐总经理。与此同时,此前在国美从事营运工作的常金营接替原广州永乐营销总监王光辉的职位。
广东永乐将收缩战线
风尚周报(以下简称“风尚”):国美和永乐合并之后双品牌的运作在广东地区会是如何运作?
庄卫荣:新国美电器集团正式成立之后,明确国美、永乐、鹏润三大品牌纳入新集团统一管理,成为新集团所辖并独立运营的家电零售品牌。目前在广东地区并存有国美、永乐二大零售品牌相互独立运作,但这个独立运作是在经营层面上,如门店形象、目标消费者、经营策略和产品结构的相对独立。而在新集团统一发展规划的战略下,仍将按照统一企业战略思想、统一企业文化、统一集团采购、统一门店选址、统一物流仓储、统一资金管理、统一信息管理、统一制度管理的八大统一原则,实现资源共享。
风尚:永乐门店是否会关闭一些?
庄卫荣:新集团已经明确以提升单店经营质量作为未来发展主要增长方式,并逐步扩大3C产品销售比重,同时在产品的广度和深度方面进行延展,所以我们将对门店进行梳理,把单店效益差的门店进行适当调整是必需的。
由于受到前期盲目扩展、不注重内在建设的影响,广州永乐一直处于亏损的状态。广州永乐从开店到现在4年了,基本都处于亏损状态,外围门店亏损更严重。这正如下一盘围棋,我们只是铺了一个角,当连这个角都没有做活的时候,往外走得越快越多,就死得越快。我们现在要做的是先放弃外面的棋子,集中精力把广州这个大本营做活。这是总部派我接受广东永乐的最大的使命。
所以公司决定暂时将外围的门店一部分关闭,一部分和国美进行置换。在12月份到1月份,我们会从广州国美接手2-3家门店,原来的东莞、佛山、江门门店部分转给国美。在未来的三到四个月内,永乐仅保留广州地区的业务,门店数量保持在12-14家。
职能部门裁员近半
风尚:人员是否有很大变化?
庄卫荣:新集团明确所辖三大零售品牌共同发展,所以三大品牌经营团队会进行最有效的人事安排,以实现整体集团的利益为重。
我刚到广州来的时候就在人员这方面做了一个统计分析。广州永乐目前有852员工,其中不包括外围门店管理职能部门224人。这就造成了“军官比士兵多,士兵比枪多,枪比子弹多”的问题,终端反应速度极慢。我们将合并一部分职能部门,压缩后台人员,将职能部门与店面一线员工的比例从现在的1:2.8调整到1:4.3,到2006年12月底,职能部门将剩下126人。