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首信易支付以“全息服务”引领行业发展方向
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| 发布时间：20070124 作者： 转载出处：中计在线 录入：雷 |
在刚刚结束的“2006电子支付行业应用峰会“上，一举获得“中国最具影响力电子支付品牌”和“中国最佳运营服务奖”两项大奖的首信易支付，再次为电子支付产业发展提出建设性观点：电子支付产业需要针对行业应用特点发展“全息服务”， 即诚信安全体系化、商户接入全面化、个人服务增值化、支付产品多线化、应需定制柔性化、运营结算规范化、行业应用深度化和价格体系阳光化。这一全新服务概念，堪称电子支付在行业应用领域的当前最高服务标准。
首信易支付凭借发展历史最长、业务规模最大和行业经验最丰富的三大优势，始终在支付产业发展中扮演着领航者的角色。在对当今乱象纷生的电子支付市场进行冷静思考后，首信易支付率先提出了“服务为王”的发展理念，并根据国内市场的实际需求，提出了“全息服务”的全新电子支付服务标准。首信易支付执行副总裁、首信电子商务中心总经理高佳卿表示：“随着电子商务新浪潮的来临，为满足不断深化与多样化的支付业务需求，电子支付将进入着眼于客户需求的‘全息服务’时代”。电子支付“全息服务”是指支付服务在一定时空及流程上实现价值匹配要求的服务体系。实质是从客户需求出发，向各类用户提供整合的、个性化的整体支付服务及增值服务。
据高佳卿介绍，电子支付“全息服务”标准的核心特征是全方位、全过程。全方位，即包含诚信安全体系化、商户接入全面化、个人服务增值化、支付产品多线化、应需定制柔性化、运营结算规范化、行业应用深度化、价格体系阳光化共八大要素，而这八个要素又以和谐统一为原则，相辅相承地贯穿于整个支付服务全部过程中。
中国电子商务协会高级专家杨冰之表示：“电子支付正在成为电子商务领域一个战略产业。行业期待技术含量更高、安全性更强和更具个性化的支付服务。首信易支付提出的全息服务标准，不仅为电子支付产业提出了更高更理性的行业服务标准，同时还将推动电子支付产业以更加主动的姿态全面服务于日益增长的电子商务市场。”
首信易支付于1999年3月正式投入运营。凭借领先的技术、诚信的品质，鲜明的优势和完善的服务，已经成为国内支付产业的知名品牌和行业主导力量。事实上，从网上支付、电话支付、手机支付、短信支付、WAP支付，到包括自助终端支付在内的每一种支付模式的创新，首信易支付始终发挥着探路者和领航者的作用。在电子支付产业进入发展高峰期的2005-2006年度，首信易支付获得的诸多行业奖项，就是其行业领导地位的最好印证。
“迎接电子商务的新浪潮，电子支付产业将在2007年全面提速，其中服务将成为行业竞争的焦点，首信易支付将以全新的姿态迎接即将到来的服务竞争年。”高佳卿表示。
首信易支付2005-2006年度荣获奖项包括：
2005年度中国电子商务诚信建设贡献奖
2005年度网上支付推荐奖"最佳信任奖"
2006年获"中国电子商务诚信单位"称号
2006年度B2B支付创新奖
2006年度电子支付用户信任奖
2006年度中国电子商务诚信先进单位
2006年亚洲100强企业
2006中国最具影响力电子支付品牌
2006中国最佳运营服务奖
2006中国商业网站100强
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