|
中移动“梦网”2.0版
|
|
| 发布时间：20070123 作者： 转载出处：通信产业报 录入：念雪 |
经过长期的探讨，中国移动将未来数据产品分为4类：旗帜产品、重点推广产品、基础迁移产品和要关闭产品。可视电话、 Sharin g X ( 通信过程中可以插入视频)等3G网络特有服务，将被定位于旗帜产品；而重点推广产品主要是以移动梦网门户为代表的，包括互动多媒体、移动音乐、流媒体(手机电视)、移动游戏等等。
显见，依托传统意义的“梦网”，中国移动已然针对移动音乐、移动搜索、移动IM、移动支付、移动电邮、移动博客、移动游戏等“重点推广产品”进行了新的规划与调整。
真正介入内容
在移动音乐方面，中国移动无疑是一个先行者。自2003年在国内率先推出彩铃业务后，无线音乐迅速普及发展，并从彩铃下载拓展到GPRS整曲音乐下载、IVR音乐下载、WAP音乐下载等方面。2006年中国移动的彩铃普及率已经达到32.6%。
颠覆性的变化首先从这里产生。在梦网的所有业务中，中国移动最先认清了音乐类业务的价值所在，并根据对这一认识的深入，不断调整梦网体制与业务模式。
2005年2月，风靡一时的《老鼠爱大米》彩铃单曲被客户下载500万次，收入1000万元。无论下载数量还是营业收入都打破了音乐唱片发行的历史纪录。紧接着，环球、EMI、华纳、索尼博德曼、滚石、太合麦田等多家知名唱片公司都陆续与中国移动签约，为其提供原创音乐。
直接和CP签约，逐步迫使没有竞争力的SP退出无线音乐产业链成为不公开的规则。2006年下半年，中国移动还实行彩铃竞价购买机制，直接将SP抛在了一边。由此引发了中国移动要做“最大SP”的恐慌。
但这只是表象，真正的改变刚刚开始。对于移动音乐，中国移动的主要目的并非得到分成模式改变后的直接收益，如何通过整合提升无线音乐产业链整体创造力才是主要目标。中国移动认识到，除了纯音乐下载业务外，音乐的拓展与外延和中国移动向“移动信息专家”迈进的目标异常契合，由此，中国移动找到了向这一目标进发的突破口。
中国移动最先的尝试是2005年10月举办“彩铃唱作先锋大赛”，此后不断拓展在音乐价值链上的掌控力。到了2006年，这一趋势更加明显，中国移动通过推行的“中央音乐基地建设”、“音乐新贵族”，加强了在音乐产业链上的话语权。自有的音乐发布体系逐渐成型。 2006年6月，中移动分布在各地的12530 个网站正式整合为“无线中央平台”，将触角伸向了彩铃下载、歌曲下载、IVR、写真图片、MV视频等领域。7月18日，中国移动宣布成立 M. Music 无线音乐俱乐部。
通过无线音乐的精品化过程，中国移动已经为梦网业务凝聚起了一批相当规模的“黏性”用户。同时在汇聚传统音乐巨头的作品外，还成功地为个人和中小创作团队提供了彩铃原创、手机音乐、网络音乐原创等全新领域，在这些领域，中国移动理所当然成为了掌控者。
开掘用户的宝库
与此同时，规模效应也正在显现。通过移动音乐聚集的手机用户们已经有了“社区”的热门特征，在“圈子”的影响下，博客、搜索业务等都拥有了良好的萌芽开端。
2007年伊始，中移动宣布 Google 将植入移动梦网主页，至此，中移动的搜索战略逐渐浮出水面。虽然早在2005年时，中国移动就和本土搜索企业 Cgogo 合作移动搜索业务，但 Cgogo 只是中国移动诸多SP之一，必须要登录 Cgogo 的服务界面才能使用此项服务。这显然与 Google 模式有很大的不同。
目前，中国移动和 Google 只对外公布了他们合作的第一阶段内容，也就是 Google 为“移动梦网”提供站内搜索的技术支持服务。通过“移动梦网”主页上的 Google 搜索链接或者搜索框，用户可以搜索梦网内包括新闻、铃声、游戏、图片、视频和小说等内容。此项服务免费提供。双方透露，第一阶段的服务已从2006年12月开始部分试运行，2007年初全面上线。
据悉，此次合作只是中国移动搜索战略的第一站。 Google 方面表示，现阶段专注于站内搜索也是出于对知识产权的考虑，很多WAP网站铃声和图片等的内容来源不清晰，而移动梦网的内容则是经中国移动严格审核后的，在知识产权方面不存在问题。
而在中国移动的规划中，现阶段在移动搜索方面的“试水”主要目的是摸索消费习惯和培育市场，具体的商业模式将在消费群达到一定规模时才能确定。届时面向互联网的站外搜索、垂直搜索、地图搜索、本地搜索等才将陆续展开。
与此同时，诸如手机游戏类业务也在中国移动得到更多关注。中国移动数据部合作管理处负责人在介绍2006年下半年工作时，将“做大手机游戏”摆在了第二位。据悉，截至2006年上半年，百宝箱注册用户数已超过4000多万，内容包括各种各样分类游戏，排行榜。”
有消息表明，中国移动在2006年5月中旬推出了一个新的游戏平台，这个平台采用的是游戏社区的形式。中移动认为，游戏是一种社区性的交互活动，从这个意义上，网络社区建设十分重要。而据记者了解的情况，该社区栏目在上线至移动梦网后，短短两个月注册用户数即超过三百万，而且连续两个月游戏社区人均PV(页面访问量)在移动梦网占据最高。
当独立运营成为潮流
如果说在上述业务方面，两厢情愿的合作仍是主旋律的话，那么在移动IM的发展上，中移动经历的波折显然要更多一些。
2006年6月12日，中国移动发布了关于规范移动梦网聊天类业务的通知。这个通知要求各省下属公司从6月1日起，不再新增聊天社区类梦网业务，对现有的移动梦网即时通信业务也不再开展推荐、手机卡内置和手机内置等营销合作。对于在互联网开展各类IM服务的SP的现有相关聊天类梦网业务中，中国移动只允许其无线服务延续到年底，但在合作协议中添加关于明确不再与此类业务进行营销合作的条款。
这些行动显然都是为了中移动的“飞信”清场。在2006年无线数据和增值业务工作会议上，中国移动副总裁鲁向东就表示：“IM业务是未来中国移动非常重要的业务，是中国移动准备做成自有业务的一个重点业务。”
而“飞信”对于中国移动来说，也绝不是一款即时通信工具这么简单。中移动方面把飞信定位为“一款集商务应用和娱乐功能为一体的、基于手机应用以及与 In ternet 深度互通的即时通信产品。”这是一种短信和WAP相结合的业务平台，是IM、PTT(一键通)、 Email 、文件传送等多种功能相结合的综合化移动数据业务。
经过过去一年的重建，中国移动数据业务未来的商业模式和产业环境的轮廓已基本清晰。其发展大致可以分为两种方式；一是传统梦网模式，与细分市场的内容整合商合作，另一种则是直接与内容提供商合作的新“梦网”模式。从已披露的信息可以看到，“飞信”具有六大功能：一是实现PC、手机、WAP等多终端登录永不离线，“无缝即时互通”；二是免费短信无限量发送，并且引入了群发等功能；三是语音群聊，支持多达8人的在线会议；四是实现了手机与电脑之间MP3、图片和 Office 文件的传输功能；五是防骚扰功能，只有得到好友授权时，才可与对方进行通话和短信；六是为用户提供一周7天每天24小时的客户服务。显然，“飞信”已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合信息平台。
而在移动博客业务上，中移动也大有独立运营的心愿。中移动市场部的一位策划经理指出，也许中移动介入的时间稍有滞后，但进入的时机却是移动博客产业的关键点。他认为，移动博客的产业链相对于其他增值业务而言，相对较为简单，主要由移动运营商、博客托管服务提供商、用户组成。在发展前期，产业分工比较清晰，运营商提供手机与网络的无线接入，博客托管服务提供商提供博客操作平台。而随着运营商更加深入的介入，产业链主体的分工开始有了交叉：中移动也开始提供基于移动梦网平台的博客业务。
对于中移动而言，移动博客正是移动数据业务的一种具体应用，通过收取空间费用，挖掘行业应用，进行精确营销推广等手段必然也能获得丰厚的收益。目前移动通信运营商正在推广的图片短信业务是一种手机对手机的业务，而在某种程度上，移动博客是一种手机对网站的“短信”业务。因此，手机好友之间的短信、彩信发表、好友通知、好友博客订阅服务、针对家族社区中VIP手机用户的服务，以及一些增值娱乐服务，例如在手机上养宠物等等都可以带来丰厚的收益。
让商务与娱乐比翼齐飞
除此之外，中移动在移动商务领域也开展了积极的探索。2006年5月，中移动正式推出了其基于 PUSH MAIL 的手机邮箱业务，并将黑莓业务引入国内。
手机邮件并不是一个新鲜的概念。2002年，中移动通过彩信和彩e发展邮件业务，用户可以通过彩信或者彩e与互联网邮箱互通邮件，同时很多SP也提供互联网邮件到达短信提醒业务，但这些业务都不算真正的手机邮件业务。
同时，由于受到终端和网络制约，中国移动以前推出的手机邮箱业务只能提供基础的邮箱访问功能，以及部分与手机结合产生的增值功能，用户不能直接在手机上阅读附件或撰写发送邮件，这大大限制了手机邮箱的使用价值。而且，由于手机邮件服务是由SP借移动运营商的网络推出的数据增值业务，要按流量收取相关费用，在流量费较高且不能包月的情况下，很多持有支持移动邮件功能终端的用户，也不愿意开通手机邮箱服务。因此，如何设计手机邮件的商业模式也让移动运营商颇费思量。
而 E - mail 在企业信息化方面的重要性不言而喻，越来越多的企业开始构建自己的电子邮件系统。与此同时，新应用的不断产生也为电子邮件系统功能的丰富提供了条件，企业开始在邮件系统平台上开发相关的业务应用，尤其是移动应用。手机邮箱业务成为受欢迎程度仅次于视频会议的移动商务应用。手机邮箱的客户规模在国外已达到百万量级，并成为近年来国际电信市场增长较快的业务之一。
这一切都随着国内引入 PUSH MAIL 概念开始改变。可以说，以 Bla ck Berry 为代表的移动邮件服务，使中国移动看到了打入其相对力量比较薄弱的集团客户市场的良机。为了与针对个人用户的联通“红莓”业务形成差异化竞争，中移动选择了将手机邮箱的目标用户群定位于集团客户。这一点，从其资费策略中就可以看出。目前，“黑莓”业务的价格分为包月398元和598元两种，而手机邮箱的价格则分为包月98元和148元两种。
而原本预计去年下半年推出的梦网关于移动支付的“一类业务”———移动商城，因受制于多方面因素，例如外部因素有央行的《支付清算组织管理办法》多次延迟出台，内部因素有移动梦网去年对SP规则的调整、整顿等，至今未见庐山真面目。
长期以来，由于短信等欺诈行为的影响，用户对移动支付业务的安全性信心不足，而移动支付涉及到用户的个人银行账号，用户更是十分敏感。
一旦交易出现偏差，将会极大打击已养成的用户消费习惯。而送来东风的是2008年北京奥运会。据悉，为了体现科技奥运的精神，国家相关部门要求在2008年奥运会的时候能够在一定范围内实现非接触式支付。执行这一具体任务就交给了中移动，而中移动又将具体业务落在了“手机钱包”上，相信这会催启移动商场之门。
早在2002年，中国移动与中国联通都曾进行过手机小额支付试点，该模式是用手机话费来消费或缴费。由于方便简单，所以容易为用户接受，但是，在这种代收费方式中，电信运营商有涉足金融业务的嫌疑。2003年8月，中移动停止了部分代收费业务，政策压力是其中的主要原因。
2003年起，移动支付参与者开始增多，市场上SP的数目逐渐庞大起来，银行更倾向于和移动运营商的合作，即建立第三方支付平台的方式，推出手机号与银行卡号绑定的移动支付模式。而联动优势这时应运而生。联动优势为中移动用户提供“手机钱包”服务，包括查缴手机话费、手机话费充值、个人账务查询、购买彩票、手机订报、购买IP卡、手机捐款、远程教育、手机投保、公共事业缴费等多项业务。 除此之外，中国移动还在尝试另一条道路。去年6月，中国移动与诺基亚、飞利浦等公司共同在厦门启动中国首个NFC支付商用试验。以NFC为代表的非接触式支付应用最大的亮点在于“将手机银行卡化”，在某种意义上，中移动将可能成为中国最大的银行卡发行机构。
经过过去一年的重建，中移动数据业务未来的商业模式和产业环境的轮廓已基本清晰。其发展大致可以分为两种方式，一是传统梦网模式，与细分市场的内容整合商合作，另一种则是直接与内容提供商合作的新“梦网”模式。
中国移动相关负责人表示，数据业务有两个显著特点，一是面对大众消费者，二是可模仿性非常强。“如果所有内容都由移动自己来做，将付出相当高的管理成本。我们更愿意用交易成本去替换组织成本。”
因此我们可以发现，梦网模式仍然会保留，中国移动也会继续与CP、SP合作，但数量会大幅减少，SP的机会是控制和整合内容，这将是中国移动最看重的。而在这种“新梦网”模式建筑的背后，则是中移动不为人知的积极动作。
|
| #1 念雪 发表评论于 2007-1-23 9:35:0089424 |
今年移动和SP，CP的合作会主要集中在互动多媒体、移动音乐、流媒体(手机电视)、移动游戏等等。
|
| #2 游客 发表评论于 2007-1-23 12:13:0089491 |
什么都想吃，不怕撑死，移动不垄断打死不相信。
垄断的企业就要用产业政策来盯死她。这只大母猪。
|
支 持：0 0%
不支持：0 0%
中 立：2 100%
|
|
|
|
