样品冰箱不能换货？

        朱先生说，他在六合区一家商场看中一款美菱三开门电冰箱，标价4100元。他想购买的时候，售货员说仅此一台样机了，如果买这台样机可以打折，并反复介绍虽然是样机但质量没有任何问题。朱先生被说动了，最后以2780元把这台冰箱搬回家。

        冰箱到家要摆放一个小时后方可通电试机。下午，朱先生试机发现，冷冻室制冷效果很好，冷藏室却始终达不到规定的温度。他联系商家售后服务中心后，对方称要拉回修理部检修。朱先生一家不乐意，要求换货。商家不同意，以事先约定“样机不退不换”为由拒绝了消费者的要求。

        与商家协调不成，朱先生投诉到了六合区消费者协会。消协工作人员了解到，虽然在购买这款样机冰箱时双方有约定，样机包修不退不换，但商家在销售商品时必须保证商品质量，所有约定都必须服从这个前提。

        经过消协调解，最后朱先生如愿换了另一款冰箱。通过此次调解，消协还建议，商家在处理样品机时要作一次检修，确保销售的样品机质量符合规定。消费者在购买此类商品时要慎重，与商家在三包方面的约定要细致推敲，防止商家推卸责任。