|
网游终端争夺惊现“斩首卧底” 营销创新尺度谁来把握？
相关新闻：
网游《征途》暴敛4000万 史玉柱遭遇业界质疑
史玉柱新网游被指“抢钱” 玩家两周花去500元
“脑白金风格”树敌网游界 金山炮轰史玉柱外行
汪小意
在刚刚结束的第三届游戏产业年会举办地成都，就在年会举办期间，一种长期积累下来的怨恨、一次出格的终端争夺引发了一场冲突，两大游戏厂商的营销人员大打出手，双双进了派出所。这两家厂商，一家是征途网络，刚刚获得新浪2006网络盛典“年度创新大奖”和产业年会颁发的“2006年度中国游戏优秀营销企业奖”，行业新锐；一家是老牌游戏企业金山，最早大量起用“地推”人员的网络游戏公司。
事情的起因是，金山的营销人员用刀子将征途网络海报上的“人头”割掉，被征途网络的员工发现。
“在此之前，金山还派过两个‘卧底’到我们这里，待了三天，被我们驱逐了。”征途网络四川办事处的负责人文戟在讲述这次冲突时，还提及了一次“无间道”。
“斩首”事件
文戟称，在成都市，金山最高峰时有80多名地面推广人员，经过精简，现在还有20多人。
这家开发了好几款武侠题材网络游戏的公司，营销上采用过人海战术，即雇用大量地面推广人员，到网吧等场所进行游戏推广。贴海报、盖掉别人的海报、发放账号、搞试玩活动构成了他们的工作内容。2003年，金山最多有近千人从事“地推”，现在还有200多人。
谈起金山的地面推广，其他游戏厂商据说都会倒吸一口凉气。金山之后，几乎所有的游戏厂商都重视起地面推广。“就拿贴海报来说，互相覆盖是常有的事情，但金山最为霸道，人到之处别人的海报很难幸存。”文戟说。
由于网络游戏不能投放电视广告，强势的地面推广成为产品推广的首选。金山投放在新游戏推广上的市场费用，多半用在了地面推广上。一支庞大的营销队伍帮助金山的几款游戏打开了市场，不过，由于“军饷”太高，后来金山对这支队伍进行了裁撤。
2006年，史玉柱率领征途网络在行业内掀起了一股旋风，擅长于地面推广的史玉柱给征途网络制定了自建销售渠道、自建推广队伍的策略。“论起地面推广，做保健品颇有年头的史玉柱可以当雷军（金山CEO）的老师了。”一位业界人士评价道。
在四川，史玉柱在保健品、网络游戏方面的营销人员渗透到了县乡级。网络游戏借助早已成熟的保健品营销网络，将海报贴到了大大小小的网吧，还在网吧大量制作门头灯箱、包墙广告。保健品推广中形成的制作大量推广物料的经验，也使征途网络的推广人员拥有各种武器，例如贴在玻璃门上的“推拉”——在LOGO上印上“推”、“拉”字样的指示牌，在网吧很受欢迎。
史玉柱把地面推广在保健品营销上做到了极致，结合广告攻势他打败了一个又一个对手，脑白金历经十年而不衰，成为行业奇迹。这种无所不用其极的地面推广堪称霸道，金山在几年前也曾尝试过的人海战术与之相比，就有点小巫见大巫了。在接受采访时，说起史玉柱可以借助的保健品3万人的队伍，雷军有些无奈。
两强相遇，必有一伤。金山和征途的一线营销人员都以“忠诚、勤奋”为职业准则，成都市的大小网吧都留下了他们的身影。大的灯箱广告位需要网吧老板来规划，于是他们就拼价格，比关系；网吧中零散的海报位则是一片混战，“这家前面贴好，那家跟着就进门再贴一张盖掉。两家都不能得罪，所以我们也睁一眼闭一眼，由他们争去。”一位网吧老板说。
2007年1月17日，征途和金山两家公司的老板史玉柱、雷军都在成都参加第三届游戏产业年会，“老板检查工作”的可能，让本地营销人员高度戒备，于是，急于表现的双方员工上演了一出武戏。
征途的员工发现，他们贴在一些网吧的海报，画面主角都被人用刀子在颈项处割了一刀。经过调查，他们发现正是“老对头”金山的员工所为，“表现过了头”。在一家网吧双方的员工相遇，争执之后，老拳相向。
“太欺负人了，假如有人割了金山海报上的头，不知道雷军又是怎么一种感受？”在斗殴发生之后，文戟赶往派出所处理此事，他不想责怪员工。他说，员工在工作中都形成了对自己产品的热爱，无不想处处维护产品。
“好几年前，我们做‘脑白金’和‘黄金搭档’的两个团队，也因为贴‘推拉’互相覆盖的问题，自己人打起来过。”说起往事，文戟流露出那种一线营销人员特有的激情。
金山市场总监郑可对《第一财经日报》表示，还需向成都了解此事详情。但他称，类似摩擦在行业内并不少见，前不久金山的员工在福州也和其他公司员工发生过冲突。
据说，双方打架员工在派出所里面经过调解，竟惺惺相惜，不打不成交了。
| 
| 论坛 | 
