[主持人]：各位网友大家好，今天我们很荣幸请到FrostSullivan（中国）公司总裁王煜全先生跟我们一起聊聊3G，这一次是eNet资讯中心3G百人谈的第一次访谈，希望各位网友能多多支持。
[主持人]： 先请王煜全先生跟大家做个简单的自我介绍。
[王煜全]： 各位网友大家好，我叫王煜全。最近这几年主要的工作就是在研究电信。
[主持人]：王总在3G领域，电信通讯、运营等方面都是资深的专家，FrostSullivan中国也有很多这方面的业务，能否介绍一下FrostSullivan中国目前在中国的情况。
[王煜全]：从两个角度来说，一个角度是我们很专，在研究电信运营方面，我们也不是说写了很多市场的发展报告，也不是做市场调研项目，就是把运营当成一个体系，这样我们慢慢地研究，现在可以比较自豪地说，我们构造出一个运营体系，大概有十几本报告构成的，每年都在不断地更新，这个是我们咨询工作的一个知识库和工具箱。这是从日常工作角度来说。另一方面，我们可能比别的咨询公司多一点特色的是我们至少有1/3的精力放在基础研究，没有客户要的东西，我们自己立项，自己研究，自己宣传，包括电信业对社会，对时尚、对流行的影响，这里面我们直接把互联网、宽带、固网都算在里面，研究新媒体的发展动态，未来新媒体到底是什么样的？所以我们同时也在做前瞻性的研究，我们认为老祖宗擅长把理论和实践相结合，这样我们也把这个事情做得非常深入。我觉得中国电信业这几十年来之所以成熟和进步，也是它的理论在不断地深入和完善。但是坦白地说，我觉得这个理论的深入研究投入还不够，还很欠缺。我们公司也很小，但是愿意尽一点自己的绵薄之力，对整个电信业的突破，做一些自己的贡献。应该说中国电信业面临一个非常非常好的机会，应该说从全行业来讲，有机会做到世界最优秀的行业。但是前提是理论一定要过硬才能做到，看国外，一个很简单的道理，美国的互联网也比较发达，日韩的互联网理论是没有的，但是电信是很充分，包括将来的人机通讯发展前景，所以日本的电信明显比欧美要强，所以我觉得这些东西都是相互伴随的。我觉得中国的电信要发展成第一流的企业，只能说要抓住机会，大家一起来奋斗，一起实现，同时也要和理论更好地结合，我们要找到突破的基础点。
[主持人]： 您刚刚谈到机遇，通信方面我们现在谈的最多的是3G，包括TD，您认为这对中国的运营商来说一个机遇吗？
[王煜全]：我认为如果只谈设备和技术，那就不是机遇。因为现在的机遇应该是用户的需求，当一个革命性的技术出来以后，满足用户的需求，是一个突破。比如以前我们出了马车，一百年前有了蒸汽机，只不过原来可能突破需要三年三个月，现在可能只需要一天。这个技术有用吗？有用，但是衡量标准是不是满足我们的需求，有了一个提升，而不是说技术更快，更发达。所以我觉得3G也好，TD也好，我觉得是应该有的，但是是不够的，或者是它的提升潜力没有被挖掘出来。我们忽视了应用的重要性，和应用标准建立的过程。所以为什么我这么多年一直支持3G，我是早早就认为中国应该搞3G。虽然当时很多人反对，很多人说中国会成为3G实验的小白鼠，但是我觉得这是胡说。市场的法则就是要大胆假设，小心求证，我的市场回报是最丰厚的。我当时支持早上3G，当然和今天的技术标准，有一定的关系，但是关系不是很大。因为不管任何一个技术，在满足需求上有一个趋同性，你是CP也好，是SP也好，带宽差异不大，因为IT系统本身就不稳定，所以就造成这种差异性老百姓不感知，所以那种小的差异性，其实老百姓没有兴趣。所以你会看到在应用系统里，往往会看到水平弱一点的产品，也会达到最强的基础。所以我觉得从今天来讲，我们还要盯着说是不是要搞3G，或者是3G完了以后，要搞4G？我觉得不重要，我觉得满足用户需求是首先要考虑的问题。
[主持人]： 您在很多场合都在强调，挖掘用户需求的机制是重要的，而建不建网不太重要。
[王煜全]： 是。
[主持人]： 您觉得该如何去挖掘用户需求？
[王煜全]：也不是说网络建设不重要，只是它可把握，可衡量。而用户需求有一定的弹性，不好把握，所以我们应该更重视一点。我们那么大的一个国家，没有人搞这个东西，如果有人搞过，就不怕了。没有人搞过，我们才会去喊。
第一个我们没有这样的研究机构，我跟原来的运营商高层交流的时候，也谈到这一点，我们运营商没有自己的产品研发机构，为什么说这句话呢？因为运营商有的，是研究院，不是产品研发，是技术研发。我觉得技术研发应该是华为干的事儿，是他们的产品。但是你的用户是普通手机的用户，电话的用户，普通的消费者，对他们来说，你的产品研发是你给他的服务是什么。从这个角度来讲，我们中国是没有这样的服务机构，所以运营商也在困惑，他们的研究院里面也有很多人在搞产品，但是他们还是在想着我卖的到底是512的带宽宽带，还是1兆的？至少说不是一个设计很好的产品，而是一个劣质的产品，所以造成现在市场局面的原因。从大的运营商的角度，从政府角度，从国家角度，没有这样的产品。
另一个角度，电信是一个独特的层面，要求有中心，有管理，电信不像互联网是一个无政府的泛滥的行业，必须可控的，所以从这个角度上来讲，这个研发完全透明也是不可能的，政府没有研发的缺憾早晚可以弥补的。但是确实从国外来看，大量的研发就是一个学校建立的研究室，非常前瞻的一些研究，我们自己的研究也参照他们的。就是说美国的环境比较好，学校，民间机构有钱，公司有钱搞，还有创业企业虽然不可能做特别前瞻性的，做好几年的不可能，但是起码也会做未来几年，相对中等的也会做，因为他们有风险投资支持。但是中国这方面比较遗憾，实际上美国的机制很重要，得到风险投资成功的老企业家，他会回报社会，比如说我们都知道Google，那就说花一大比钱，给你时间，给你环境，让你研发这些东西。这里面就有一个，比如说人家的前瞻性的渠道，不管是Google，还是其他的，像1月8日CES上比尔·盖茨的讲话，各位网友如果有机会可以上网去读一读，大家如果有机会都可以看一下他的讲话。因为这么多年了，他仍然站在业界里，仍然是一个弄潮儿，仍然把握着最新的方向。说明人家成功了，后来者有可能是他自己，也有可能是Google，也有可能是别人，包括苹果，包括杨致远等等。我觉得不能说中国的政府有所欠缺。一般政府，国有机制的，因为没有传统的市场导向，他的表现会比较慢。但是另外来讲，我们的社会，我们社会当中的成功者也是应该担责任的，IT界里面原来有叫数字英雄，我觉得中国的数字英雄坦白地来讲，不合格。为什么不合格？我们现在的IT精英们，你看报纸在干什么？他们又到哪儿去买了一个岛，又在哪儿买了一个帆船等等，全都是在奢侈，没有看到报道说他在哪儿做研发，没有看到说他们在使IT进步更迅速一点。他们都忘本了，都不管这个市场怎么发展了。我觉得这个心态是要不得的。未来产业的繁荣，我觉得企业家仍然占很大的比例，一方面我们看见国内的IT运营商，你看他的做法越来越市场导向，我觉得这是很可喜的一面，另外一方面来讲，其实也需要风险投资成功的来进行回报社会。中国我们的这些所谓首富们干了什么？我觉得跟国外没法比。我们今年也在和社会的，尤其是电信业的各个层面的参与者来协调，希望做一个大型的活动，叫新数字英雄，我们希望大家把以前的数字英雄忘记掉，但是实际上我觉得未来时代需要的是一种真正IT人扎扎实实把这个产品，这个业务搞出来，同时能够有很高的目标。我们拿这个成绩和华为比，可以看出很大的差距来，华为很多年前也是一个创业企业，但是人家一步步地在发展，中国如果多几家这样的企业，我们的市场一定会很好。
[主持人]： 刚刚提到用户需求的研发，Frost Sullivan（中国）是否有这方面的计划来做这样的工作？
[王煜全]：我们一直在做，而且是越做越系统，差不多三年前，我曾经有一年的时间，每个月花一个下午和一帮小孩沟通，在北京的大学里面，经过层层筛选，选出十名学生跟我聊天。那时候为什么做这个事儿？我们叫标准模型，我希望我的用户怎么理解？他有个方法，比如在医学上，我要找一个人，全中国的人身高大平均，比如基本上在1米7左右，然后全中国的人体重再一平均，身高是多少？有一个标准模型，我在讲课的时候，就让人理解标准到底应该怎么定。但是这个是从医学上，从社会学上来讲，从心理学上来讲，我们一直没有建立起一个标准。现在有一个说法，叫80后，或者是70年代的人，70年代的人大家都很零散，有说这个的，有说那个的，可能说最后的理想主义者。80后的人有什么特征，比如说更现实。但是第一不够精确，第二不够全面，第三没有深入，为什么会这样？这个人对你的产品也好，对你的营销也好，到底有什么作用？包括现在的应用服务提供商，经常是这样，做了一堆研究，但是最后和应用没有关系。所以前三年开始我们建立一个标准，而且这个标准有一个依据，比如说你就要明确出来，为什么是80后？为什么是70年代？难道71年和69年的人差异就差一个时代吗？难道79年和80年人的生活方式就差一个时代吗？为什么？
其实我们当时建立整个系统都对这个有了一个解释，而且我们当时确实不认为70年代和80后有一个很好的说法，实际上是脱离了环境。我们认为大的社会环境会造就一代人和一代人的差异，所以大的社会环境塑造了人的这种概念，但是这是怎么塑造的？当时改革开放的时候，所有的人都在，为什么80岁的人没有受影响，他们为什么不叫80后？我们叫新的模型，这个事件出来以后，有一些人会受影响，但是比他年老的人，或者是比他年轻的人，受的影响不一样。就像你和10岁的小孩讲道德一样，他是听不懂的，是无用之功。所以造成特定年龄段的人，他们的思维习惯，价值取向，包括喜好，都会和其他的人有明显的差异，所以我们刚才干了这个事情，把几类人受的什么影响，全部归纳起来，建立一个标准。
[王煜全]：这是第一步，我对人有了一个了解，第二步对需求的挖掘，这个在3G上是一个很有趣的争论，3G到底有没有用？有一些老先生讲3G没有用，上它干嘛？这个回答相当于互联网刚刚起来的时候，有人问互联网怎么应用？就是发个E—mail，传个文件。互联网没有上来的时候，你去想这个需求，是很荒唐可笑的，因为历史上几乎没有人可以预测正确。但是我们不能停留在这个上面，我们要解决有没有的问题，我们要真正挖掘出来这个需求。挖掘不出来，你等3G网络建好了，等老百姓开始适应了，再去培养，老百姓自发产生出需求来，这个速度太慢了。我们现在很明确，要做到世界领先，赶超他们，这个自然规律地去赶超，就赶不上了。所以我们稍微有一点可惜，3G拖得太久了，因为应用是无国界的。我们很多人有误解说看国外的进不来，不是这样的，应用是无国界的，内容是有国界的。
当然回过头来说，既然已经走到这一天了，拖已经拖到现在，我们上3G已经是末班车了，我们没法再一步步地去做实验，只好多下力气去做，这就需要一个方法论。而这是需要靠用户心理的分析，用户需求的深入分析，这就叫模拟。所以我们前两年一直在做这方面的事情，就是做跟踪，包括用技术来跟这个需求做匹配。如果我们有技术的话，会不会对需求的满足化更好。我相信电信这个行业里面将来会进入更多的学管理的、学哲学的、学社会学的，我们要把技术换算成能力，不是说我有多大的带宽。比如以互联网为例，它具有革命性的意义。而互联网发生质变的一个转化点，不在于说我从14.4跳到56，而是从文本通讯转化到多媒体通讯，这是互联网转折点的一个重要因素。今天我们的带宽基本上是几K而已，这个时候再加上压缩，可能二三十K，这个带宽用来支持多媒体的东西，基本上都是很勉强的。所以这个就造成了用户的体验是非常糟糕的，但是这里面的区别在哪儿？带宽一定要升到用户的体验形成一个差异，能够上升到体验多媒体的应用，这个坎需要一个跨越，但是不跨越也可以。如果这个软件压缩比达到一百K带宽的时候，他已经跨越当初互联网上56K猫的阶段。所以从用户的角度上来讲，确实有一个坎，但是不一定要上3G。现在2.5G、2.7G已经恶意实现多媒体、视频等的应用，而上到3G，用户的最终体验也不会那么明显。但是不管怎么样，现在什么都不上，是不够的。一旦你跨过那个坎，应用就会有一个爆发。这个应用的爆发，大家今天看到的我有一个视频，我可以给大家打保票，未来不只是一个应用而已。大量的手机上的应用会发展起来，而且我们现在也在和产业界的各个方面协调，希望为这个移动用户网的大爆发创造条件。中国软件业，大家已经知道在国际上来讲，还没有超越印度，包括前一段微软也在讲，包括很多国外大的软件公司，包括一些咨询公司也在做这样的分析，未来软件业的走势叫基于服务的软件。什么概念？我以后卖一个软件，不再像卖一个产品一样，我卖一个光盘，你自己回家安去，而是我帮你安。比如现在最容易到的是网游，网游安装不要钱，你玩起来以后，我可以持续地给你提供服务，是要钱的。这个和未来的产业特征非常相符，是体验式的服务，你有没有资格使用？使用了就交钱，是我的，你没使用，也不用交钱。这个就非常符合数字时代的特征，一旦3G服务实行起来，就有可能超越印度。第[1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 页
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近日有消息频频传出，中国移动开始大幅度采购TD-SCDMA设备。这引起了业界猜想：中国移动很可能被选中为TD-SCDMA标准的建设者。多位业内专家接受记者采访时表示，中国政府3G发牌思路出现转变，3G牌照很可能将会继续延迟发放。
广州和深圳将列入测试范围
据了解，中国TD-SCDMA的测试的范围在持续扩大，今年3月开始将会进入第三次测试。据近日消息，第三次TD测试的重任将落在中国移动身上。有业内人士透露，此次测试将与前一轮测试有所区别：侧重于数据业务的测试。
从2006年中旬开始，中国电信、中国移动、中国网通三大运营商分别在保定、厦门、青岛进行规定的TD测试。进入2007年，TD测试的范围正在逐渐扩大，越来越多的城市，特别是沿海富庶地区的城市被纳入TD测试的范围。据来自TD测试的相关人士的消息，新添的测试城市除了包括天津、上海、秦皇岛、沈阳 、香港 等奥运协办城市外，广州和深圳也被列入测试范围内。
据悉，去年确定的三个主要测试城市青岛、厦门、保定已经达到TD信号的全城覆盖，而北京长安街沿线以及北四环一带也拥有了TD信号。这四个城市在上个月开始尝试向“友好用户”放号。
移动将主导TD下阶段测试
尽管此消息并没有得到官方的认可，但是越来越多来自TD-SCDMA电信设备商的消息表明，中国移动将成为下一阶段TD测试的主力。甚至有传闻说，中国移动某些省分公司已经着手采购TD设备。
分析意见认为，中国移动很可能已被挑选为承建中国自主3G标准TD-SCDMA的移动运营商。有电信分析师向记者表示，实际上中国移动一直都是TD试商用的主力，现在通过不断地进一步承建网络，扩大用户范围，最终成为TD的承建运营商是顺理成章的事情。
但另有分析意见指出，中国移动成为TD测试主力跟它是否会成为TD的独立运营商没有绝对的关系。
“到目前为止，还不能说中国移动是国内唯一一个获得TD牌照，也不能说明只有中国移动能获得TD牌照。各种信息只表明，中国移动将在下一阶段TD测试中发挥更加积极的作用，或者说是主导运营商，但并没有消息表明，中移动是唯一参与试验的运营商。”万方咨询研究总监付亮向记者表示。
而在手机终端方面，据TD联盟秘书长杨骅称，目前已经有11家公司的终端拿到了TD手机入网许可证，分别是大唐、中兴、华为、三星、LG、海尔、龙旗、希姆通、MOTO、英华达和波导。
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3G将“先建网再发牌”？
尽管在香港电信展上，信产部高层曾经表态中国3G牌照很快会发放，但是200中移动6年12月28日，在全国信息产业工作会议上王旭东却透露，2007年将继续进行TD测试。毫无疑问，这让很多预计2007年第一季度3G牌照就要颁发的人大失所望。
实际上很多电信专家都认为，中国政府3G发牌的策略已经出现了改变。“原本业界一直认为3G建设的思路是先进行3G牌照的颁发，然后进行运营周期的规划，再由各大运营商进行3G标准的选择，最后开始3G的建设。”电信业观察人士项立刚接受采访时向记者表示，据其观察，政府将先进行TD网络的建设，待TD建设逐渐成熟，再进行3G牌照的颁发。
“这或是一个微妙而奇怪的改变。”项立刚如此形容政府在3G策略上的改变。他认为，电信业界通常所说的“发牌”，实际上是颁发运营商的运营许可证。他分析说，中国政府采用先上TD建设，其后颁发牌照的原因有两个：首先，为了不遭受那些希望在中国推广CDMA2000标准和WCDMA标准的欧美国家的巨大的压力；其次，由于如果同时颁发三张3G牌照，那么TD很可能会因为成熟度不够而无法与其他标准进行竞争。“因此，中国政府采取暂时不发牌，先进行TD网络建设，等到TD的网络建设进行一段时间之后再发牌，那时候与刚刚起步的WCDMA或者CDMA2000比较，TD已经实质上领先，具备竞争能力了。”
电信专家、北京邮电大学教授吕廷杰接受媒体采访时表达了类似的观点。吕廷杰表示，在3G的牌照发放上，我国政府的策略可能会采取类似当年发展小灵通那样先建网后发牌的模式，以避免一旦发放3G牌照，国外3G制式相关利益团体就会提出异议，造成很多不必要的麻烦。吕廷杰认为，我国政府必须表明态度，就是政府不会干涉企业选择3G标准的权利，但事实上我国已经上3G了，现在TD-SCDMA在全国诸多省市的试商用已经说明了这一点。
金融机构对电信股乐观
“尽管3G和重组现在看起来依然如迷雾，但是很明显总体的发展方向已经越来越确定了。”有业内著名分析师向记者如此表示。
花旗银行最近发表报告表示，虽然过去3个月中资电信股已反弹，但由于将潜在进一步利好催化剂，预期未来6~12个月股价仍有上升动力。
花旗称，期待已久内地电信业改变将于今年可落实， 虽然有关详情仍欠清晰，但重组及发牌事宜仍然有大机会于议程上，相信有关结果利好中国电信(728.HK)、网通(906.HK)及联通(762.HK)。其认为，随著内地资本市场发展，中移动、中电信及网通在内地A股市场上市的可能性增加，但时间则难估计，而且过程亦复杂，但联通A股结构模式可作为两只红筹股中移动及网通的指引，至于中电信在A股上市则较简单，而且亦增加成为恒指成份股机会。
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预测的3G三种发牌方案
方案一：中国移动上WCDMA，中国网通和中国电信合并上TD-SCDMA，中国联通与中国铁通合并上CDMA2000。
专家意见
“我个人倾向于该方案。”北京邮电大学教授，剑桥大学博士曾剑秋教授评价到，由于中国移动目前主要是GSM网络，因此上WCDMA网络从技术上而言是最容易实行的。他同时表示，由于WCDMA与世界上相当多的国家是兼容的，因此也方便了中国移动迈向国际。
方案二：中国移动上TD-SCDMA，中国电信购买中国联通CDMA的网络上CDMA2000，中国联通与中国网通合并上WCDMA。
专家意见
摩根大通最新发布的市场报告支持这种3G发牌方案，称内地电信业的重组最快会在今年第一季度发生，并预计中国联通将会被分拆，其中中国电信会收购联通CDMA业务，而GSM业务将与中国网通合并。
方案三：六家移动运营商合建一张TD网。
专家意见
曾经有多位电信专家向信息产业部提出由六家移动运营商共同建设一张TD网络，然后中国政府向中国电信和中国网通颁发移动牌照，然后中国电信和中国网通就能通过租用这张大TD网络，成为虚拟运营商来发展3G用户。
有电信专家表示，政府不可能让中国移动一家承担全部的建设任务。
全球著名投行业瑞银最新发布的2007年中国电信业研究报告显示，中国3G牌照的发放时间可能会进一步推迟到2007年底乃至是2008初，此前该公司预计的发牌时间是2007年中。
瑞银认为，有关部门将对TD-SCDMA采取“软着陆”策略，即先不发放3G牌照，直到TD-SCDMA被证明已经足够成熟。而这也将导致3G牌照发放时间进一步推迟，而最终TD-SCDMA的建网责任将由多家运营商联合承担，不过在牌照没有发放之前，运营商的上市公司暂时不会参与其中，有关任务主要由各集团公司负责。
有关业内人士预计，今年上半年，TD-SCDMA的测试规模将进一步扩大至8至10个城市，而中国移动将在其中起到主导作用，而中国电信和中国网通也将继续参与其中。
目前，有中国移动、中国电信和中国网通三家运营商参与了TD-SCDMA标准的测试。其中，移动主导厦门测试；电信在保定、上海两地测试；而网通则主要在青岛、北京进行测试。
与之相呼应的是，最近电信设备商之间陆续传出中国移动将扩大TD-SCDMA设备采购的消息，不过中移动一直对此保持沉默。此外，另有消息称，除了在天津、上海、青岛、秦皇岛、沈阳、香港六大奥运会协办城市加强TD-SCDMA测试之外，TD-SCDMA联盟还筹划在深圳建立测试网。
瑞银认为，中国承诺的2008年奥运会提供3G服务并不是发牌的最主要动因，在下一阶段TD-SCDMA测试名单上，六大奥运城市将成为优先选择，这样的话并不影响奥运会提供3G服务。另据记者了解，将于3月展开的TD-SCDMA新一轮测试，将集中在更具价值的3G数据业务上。
瑞银仍然强调，目前TD-SCDMA并没有做好广泛商用的准备，因为目前产业链上的支持远远不够。不过据接近TD-SCDMA联盟的有关人士介绍，TD-SCDMA联盟有意让更多国产手机企业参与到TD-SCDMA阵营中。以进一步扩充产业链。公开资料显示，目前国产手机厂家只有联想、中兴、波导、夏新等十多家已加入TD-SCDMA联盟。
瑞银还认为，市场本身对数据业务的需求有限也是导致大规模3G建网再度被推迟的重要原因之一，未来电信市场的主要需求仍然集中在语音业务。以已有数年3G运营经验的香港来说，根据香港电管局提供的最新数据，截至去年10月，香港3G用户只有120万，但总的手机用户人数已超过930万名。
有关报告还指出，预计中国电信行业重组将于2008年上半年进行，届时中国电信将收购联通CDMA业务，而网通则并合联通GSM营运。
(责任编辑：水涨船高)
