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苏宁:家电消费市场杂乱 请勿陷入误区
2007年1月15日 9:4  来源:市场报  作者:顺鑫  

    春节临近,家电市场一片红火,将家里的电器升级换代已经成为大多数市民假期的“重要任务”。但苏宁电器的销售人员提醒:消费买家电,特别是平板电视家庭影院以及小家电等热门电器,当心别陷入误区,以免给自己带来困扰甚至造成损失。

    误区一:

    选液晶电视多看“代数”

    液晶电视在家电卖场中是最引人注目的,其时尚的机身、清晰的画面,都吸引着消费者的眼球。“这款采用的是第7代液晶屏”、“这是7.5代的屏,比7代的更先进……”相信很多消费者在家电卖场选购时,这样的介绍用语不时出现,有的销售人员甚至称显示屏是“第8代”。其实,并非采用的液晶屏代数越高,其液晶彩电的质量就越好。液晶屏的产地、液晶电视的芯片等综合参数,才能决定一台液晶电视的好坏。

    误区二:

    买冰箱“迷信”功能

    三开门、对开门、变频等冰箱新品不断上市,虽然新品被附加了越来越多的功能,而多功能必然伴随着繁杂的设计。消费者选购冰箱时应首先关注冰箱的基本性能,例如容积,冰箱越大就越耗电,一般的三口之家,选购容积为180升至240升的冰箱就足够了。再有就是冰箱的节能,诸如“每日耗电量零点××度”的宣传确实吸引眼球,但实际使用时究竟能否达到此标准,消费者就要细问了。

    误区三:

    买音响被概念“忽悠”

    家电卖场里的音响和家庭影院是最具视听震撼力的,但也是最专业的。很多销售人员说的伴音静噪、动态范围扩展系统、音频保真度等,就像一颗颗“烟幕弹”,弄得人直迷糊。就是能听懂的也不见得真了解,如“数字解码”、“木质音箱”、“欧洲品牌”等。其实很多所谓“欧洲品牌”,并非真正的欧洲产品,有的只是在欧洲有过销售或是做过宣传而已。购买家庭影院,最好自己带上正版CD或DVD来测试效果,因为商家提供的打碎玻璃、昆虫叫声、汽车启动等所谓的“试音碟”并不能全面反映出高低音、饱和度以及音色等方面的质量和效果,消费者很容易被误导。

    误区四:

    对售后服务“满不在乎”

    许多消费者在选购家电时,往往把主要精力都放在侃价、验货等现场交易的事情上,而忽视其售后服务环节。其实,现在的电器很多都是高科技的产品,在使用过程中若发生一些故障,很难自己解决。而像平板电视、空调等产品仅仅属于半成品。因此,购买家电产品时,要对其售后服务的质量有个明确的了解。

 
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