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消费电子公司在描述中国内地市场前景之时,总是会频频使用“增长”一词。根据麦肯锡公司的数据显示,消费电子市场以每年12%的增长速度发展,到了2010年,市场将达到1250亿美金,消费电子产品制造商对于中国蕴涵的商机都欣喜不已。
有预测表明,到2010年年底,中国人将会买进全球25%的消费电子产品,这一预测驱使着制造商和零售商进入这个巨大的市场。中国的文化差异—比如说追求高端产品的倾向也为产品供应商打了一针强心剂。
但是,早先进入中国市场的电子公司认识到,遍地的机会与真实的销售往往是两码事。在中国运做公司,包括纵向调节综合供应链,有的时候还需要将生产人员安排到零售商店中去。它也意味着牺牲3%的利润率,然后学会和国有企业比拼。同时,消费电子生产商们还要学习如何在中国的知识产权的概念下运作,并且更改传统的运作策略来扩建其在中国的基础设施。
很明显,中国市场巨大,而且会越来越大,并且发展也快。
早期进入市场的公司把经验细分成了资源管理、零部件采购、员工安置、分配系统,以及环境保护等。
摩托罗拉(中国)公司总裁高瑞彬先生说:“本土化是我们中国策略的一个重要组成部分,而在本地采购也是这个策略的一部分。”他还说,供应链过程的整和“是在组织中利用我们[开支]和实力的好机会。”
本地焦点包含许多方面,包括为中国客户打造适合的产品。举例来说,索尼公司改造了其随身听P系列产品,使得这款音乐播放器可以显示中文歌词和照片。索尼公司也在研发其最薄的液晶电视显示屏幕:一款16毫米厚的屏幕,可以挂在墙上欣赏,因为索尼公司的研究发现,中国客户对这种壁挂式彩电情有独衷。
联想集团首席战略官吴亦兵说道:“我们的产品是针对中国市场的。”联想集团在去年收购IBM公司PC业务以前,就已经在中国发展了20年,它目睹了国内市场的巨大增长。
吴亦兵解释说,“中国市场比世界其他地方的成熟市场增长迅速得多”,尤其值得关注的是,中国的小型城市也蕴藏着丰富的商机。他说,“中国的人均收入正在飞速上涨。”
西屋电子数码公司多年来在中国制造产品,去年进入国内市场。1月份,西屋电子设立了自己的业务,从2006年10月开始销售平板液晶电视。
西屋数码的首席执行官Richard Houng在描述和国内生产商与零售商的关系时说:“我们仍然在建立一个垂直的结构,其中有些过程对我们来说是非常新奇的,”同时指出了需要和中国公司建立合作关系。
零售业数据
在过去的一年中,一项合并改变了中国零售业的局面。根据麦肯锡公司的研究,许多零售商如国美电器有限公司(中国最大的电子产品专业公司)和百思买(去年购买了江苏五星连锁)控制了大型城市40%的销售额。在某些产品类别和市场中,比如在很多人口众多的城市中,国美一家的电视销售就接近了70%。
麦肯锡分析师建议,制造商应该协助经销商建立销售策略、店内促销和库存管理系统-这些都是中国零售商所缺少的资源。
Ingo Buyer von Morgenstern 和麦肯锡上海办公室的Chris Shu解释说:“帮助零售商建立这些技巧的公司能够确保它们在大型零售连锁中‘战略卖家’的地位”。
夏普公司就是使用促销战略的公司之一,它在中国的销售基础已经建立了超过一年。夏普国际业务集团中国公司总监和集团副总经理Nobuyuki Sugano说:“夏普的目标是要推进市场和销售,并且实施更加统一的销售活动。”夏普公司聘请了一位中国人士来领导其销售部门,并且瞄准了高端产品,迎合中国消费者的需求。
TTE(TCL的一部分,合并了Thomson及其品牌的中国公司)同样认为“中国确实具有非常大的高端产品市场。”
TTE副总裁和TCL行政官员Aaron Tong解释说:“认为中国消费者只买便宜货的跨国公司在进入中国后都以失败收场。”
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