买了的手机不能参加活动，想买的产品没有买到手，预交的定金没有办法像第一天广告上说的那样换回翻倍的现金，更不用说兑换赠送的礼券了……这些事情让外地消费者黄强（化名）在2006年的最后一天十分懊恼。    

    2007年1月1日下午，记者接到家住余杭的网友黄强的来电，声称自己参加苏宁电器的促销活动却上当了。他说：“这不是先抛出个假信息，一步一步诱导我们消费者往他的套子里面钻吗？”

    “交定金可换翻倍现金”优惠广告不兑现

    去年12月27日，苏宁电器在杭城多家媒体刊登了“先翻倍再打折”的活动广告。主要内容为“预交500元定金换1000元现金，所购商品再至少打9.4折；预交1000元定金换2000元现金，所购商品再至少打9折；预交1500元定金换3000元现金，所购商品再至少打8.8折。”

    如此诱人的广告着实让“血拼”族激动。黄强告诉记者，12月27日晚上他看到了苏宁这个活动的广告，当时看到现金能换回多一倍的现金，很心动。虽然知道没有天上掉馅饼的好事情，但是白纸黑字明明白白写在那里，觉得应该不会错。

    28号中午，黄强就毫不犹豫地托在杭州的朋友前往苏宁庆春路3C旗舰店，预交了1000元的定金。他说：“总服务台的小姐给了我们一张标有价值120元的礼券和一张1000元的定金收据。”记者翻出27号苏宁电器的活动广告，上面确实明明白白写了“预交1000元定金换2000元现金”的广告词。

    黄强气愤地说：“根本没有拿到现金，到了现场却告诉我只能买到一定额度才能抵押一部分付款，这究竟是说话不算数呢，还是一开始就存心忽悠我们消费者呀？”

    在1号下午苏宁的“先翻倍再打折”活动上，记者从几十位参与者处了解到，苏宁并没有给他们现金，只是抵消部分购买额度。从头至尾记者都没有找到一位用预交定金换得翻倍现金到手的顾客。

    信息完全不对称半路杀出个“购物金额度”

    黄强十分懊恼地告诉记者：“31号下午我兴冲冲地在活动第一时间赶到现场买东西的时候，总服务台小姐告诉我，预交定金的每一个档次，都要满足一定的购物金额度，才能抵消翻倍的金额。这个回答与那天在报纸上看到的信息相差大了，拿不到翻倍的现金倒并算了，奇怪的是居然突然冒出了一个购买额度，而且还特别高，要是买一两样电器，基本很难达到这个额度。”

    据黄强介绍，想到自己需要购买的电器比较多，还是有可能达到减免等级的，所以他还是报着希望去选商品，到现场才知道众多商品只参加第一档活动。

    黄强告诉记者，当他买好了一款MOTO1200明系列白色手机的时候，该柜台的销售小姐却说手机统一打9.3折，不参加翻倍还现金的活动。

    “我随之去挑选数码和电脑之类的商品的时候，他们都只参加‘500还1000’（也就是第一档）的优惠。这下我急了，赶紧跑到2楼3楼的家电柜台询问，结果发现除了特价机和名牌标价机不参加活动以外，另外有西门子、海尔、松下、格力、大金、厦普等数十个空调、彩电、品牌，最低都只能参加9.4的折扣，也就是说都只参加第一档的返现活动。