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国美、大中、苏宁三大家电卖场节日体验
2007年1月10日 13:46  来源:北京青年报  作者:李飞晓  

    编辑,你好。我叫刘柳,今年26岁,是一名IT从业者。我和准老公买的房子已经交房了。最近准备置办一批新家电。我们两个都刚工作没多久,资金不是很充裕,但是由于两人都不是北京人,所以要置办的家电也很多:冰箱、彩电、洗衣机等通通需要。最近报纸上关于家用电器降价广告有很多,我们很心动,觉得是个好机会。但是广告实在太多了,我们没什么头绪。想请教贵栏目,哪些家电卖场适合我的情况。多谢。    

    2006年12月30日,一次突如其来的大范围降雪,为北京城平添了几分瑞雪新年的浪漫。传统的节日加上三天假期,元旦向来都是经典的消费高潮之一。对于商家来说更是意义非凡,因为元旦既是上一年销售的最后一搏,也是新一年商战的开始。所以商家一般都会推出一些优惠活动,一方面是回馈一年来支持过自己卖场的消费者;另一方面也是借元旦的满堂人气,给来年讨一个“好兆头”。那么作为北京市最有名的三大家电卖场巨头,在元旦期间到底会展开怎样的鏖战呢?记者于元月2日去现场体验了国美马甸鹏润店、大中马甸店以及苏宁朝阳路体验店。

    ● 国美马甸鹏润店

    节日店面布置

    还没下车就被国美和大中的节日气氛吸引,国美马甸鹏润店前的8个热气球几乎要排到大中店门口,门口2个至少5米高的小丑被风吹得“点头哈腰”,似在笑迎八方宾客。店面的四周贴满了促销活动信息。

    内部环境

    国美鹏润店由于是由定位高端的鹏润电器改修而来,所以整个内部布局大气宽敞。一楼是手机区、电脑区、数码区和办公设备区以及小家电区,最西是服务台,最东是收银台。二楼分8个大区:依次是彩电区、碟机区、发烧区、空调区、冰箱区、洗衣机区、烟灶区和热水器区,西侧是收银台和洗手间,东侧是顾客接待处。虽然只有2层,每层的区域也很多,但是空间大的缘故,整个卖场看起来宽敞明亮、整洁有序。同时国美在店外也张贴了清晰的布局图,顾客可以按图索骥,很容易地找到想要的商品。由于是新装修,卫生间也很整洁舒适。

    服务水平

    国美鹏润店的销售人员对产品性能、优缺点等方面都了解得比较充分。在二楼的博世冰箱区,销售员向记者仔细讲解了记者看中了的冰箱的性能特点、功率等情况,对国美店的情况以及博世的整体情况也了如指掌,一一为记者介绍,很专业,同时也承诺给记者很多优惠。

    但是一楼的诺基亚手机区的销售人员似乎不太专业,很多机型不仅价格不能准确说清楚,由于顾客较多,对看手机的客户招呼也不是很热情。但是索爱区的销售人员就很专业很热情,记者询问的机型本已售光,但是服务小姐还是很热情地向记者介绍机器性能。

    节日促销

    国美的元旦促销非常多,据悉国美年前抛出50亿元的采购大单,迎接北京元旦大战。产品价格方面“32英寸液晶跌破3000元,冰洗产品2折起,音乐手机跌破498元,1P空调跌破1400元”力度绝对空前。另外针对国美马甸鹏润店在元旦期间还特别推出了“现金卡+好礼”的活动,顾客凭当日购物发票均可参加购物返“现金卡+好礼”的活动。在享受国美购物返现金卡活动的同时,还可额外参加赠礼活动,礼品最高可得液晶电视。

国美马甸鹏润店

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