在店长的带领下，所有员工有节奏地击掌，喊着嘹亮的口号，每个人情绪高涨，与美国快餐行业惯用的激励方式一样，这就是美国家电零售商百思买每天开门营业的第一道“工序”。

    不“烦”顾客

    百思买最大的特色在于其提倡的“不烦”购物体验，没有促销员，顾客可以避免被过分热情“烦”的困扰。

    在二楼电脑配件区，记者想买一套玩游戏用的专业键盘和鼠标，不料竟碰上个反恐精英（CS）专业级玩家的工作人员，除了介绍各种高中低档专业设备外，他还教了记者几招实战技巧。百思买中国区总裁吕维民告诉记者，店内所有员工都由百思买公司聘用，实行非佣金制销售模式，以保证员工提供客观公正的购物咨询服务。

    不讨价还价

    与其他商场都以蓝色（实价）、黄色（降价）、红色（议价）一目了然的三色标签标注物价相比，百思买显然有些特立独行：统一白色标签，价格部位则以百思买的标志色黄色铺底。百思买员工告诉记者，百思买也有降价标签，全部是黄色的，不过与白色标签一样，所标价格都不可以议价。

    另外一个感受就是百思买商品的价格比较高，多数商品标价比本土家电连锁店及电脑城内的售价高10％－20％。对此吕维民解释称，店内标价都是供应商的建议零售价，28日正式营业前会进行调整，肯定会有让消费者惊喜的价格。另外吕维民也表示，百思买有非常专业的市场调查人员，一旦发现市场上有更低的价格出现，百思买会立即跟进，消费者也直接告诉百思买，经百思买核实后以最低价购买商品。