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Web2.0回归日常需求
www.hexun.com 【2006.12.26 13:26】来源:证券市场周刊


    作者:陈晓燕 任璐

  “互联网将遭遇早春寒”,“奇虎”创始人兼总裁齐向东表示。

  自2003年Web2.0 “火热”以来,在企业盈利模式至今仍不明朗、技术壁垒难以建立的情况下,VC们开始持币观望。业内人士预计,2007年,将有许多互联网企业因为资金匮乏而黯然谢幕。

  而成立仅一年多的“奇虎”,不久前刚刚融得了第二轮风投资金。

  “奇虎”的第二轮融资由美国“高原资本”(Highland Capital Partners)领投,“红点投资”(Redpoint Ventures)、“红杉资本”(Sequoia Capital)、“Matrix Partners”、“IDG”跟投。

  按照“高原资本”的公开消息,“高原资本”第一笔2500万美元的资金已经进入“奇虎”账上。业内人士分析,“奇虎”第二轮的融资额至少在3000万美元以上。

  齐向东称,在这些资金使用过程中,“奇虎”将实现盈亏平衡。

  和VC一起创业“奇虎”是一家定位于“社区+搜索”的网站,在2005年9月创立“奇虎”之前,曾先后就职于“3721”和“雅虎中国”的互联网业内资深人士齐向东就确立了要做搜索方面的事情。2003年以后,Web2.0的兴起,使网站内容发生了从编辑主导到“用户产生”的变化,齐向东看到了其中的搜索商机。

  当时搜索引擎除了“Google”、“百度”等龙头,各家门户网站也大多开发了自己的搜索引擎,比如“新浪”的“爱问”、“搜狐”的“搜狗”等。

  如何选择切入点是关键的问题。

  齐向东认为,Web2.0最本质的特征就是社区,“互联网社区每天产生的新网页和新帖量是无法估量的,在这么大量的信息里挑选,没有搜索引擎是不可想像的。”而传统互联网搜索引擎不能带动社区,社区搜索引擎的价值因此显而易见。

  很快,他的“社区+搜索”理念得到了风险投资商的认可。

  “‘奇虎’现在的模式是我们和VC共同推导出来的,”齐向东说,真正作为创业者和VC的商业性沟通从去年10月份开始算起,在整个沟通过程中,并没有感觉是一个创业者和投资者在讨论未来的利益分配,更像是一个团队在一起谋划着未来的事业。从做事的步骤、想要的结果、如何规避风险、需要多少资金等等,都是大家一起沟通出来的。

  因此,大约在去年年底的时候,“奇虎”的首轮2000万美元的融资一经公布就为业内惊叹,也就不足为奇。

  除了领投者“红杉资本”、“鼎晖创投”外,还有“IDG”作为跟投,原“雅虎中国”总裁、“3721”创办者周鸿祎以天使投资人的身份加入了此轮投资。今年6月,国际风险投资商美国Matrix Partners宣布,作为在中国的第一个投资项目,对“奇虎”投资数百万美元。Matrix Partners是一家与美国红杉投资、KPCB齐名的风险投资公司,创始于1977年,著名的Sandisk、JBoss等公司都曾经获得过Matrix Partners的投资。

  对于不少人对垂直搜索引擎技术含量的质疑,齐向东称,“奇虎”的核心技术无可替代。

  据齐向东介绍,第一代搜索技术为“Page Rank”,主要分为三步:抓取、排序计算、页面分析,主要在网页中抓取内容;而“奇虎”目前开发的技术为“People Rank”,抓取的对象是网民创造的内容。

  “奇虎”现有员工将近400名,其中多半来自“3721”,齐向东表示,“他们都经历了中国互联网的兴盛与泡沫的破灭,有着多年的搜索技术积累。”

  “满足人们70%以上的需要”

  “奇虎”业务目前有三条主线:“奇虎”搜索门户、“奇酷”娱乐生活搜索、无线业务。齐向东说,在第二轮融资后,“奇虎”将在娱乐与生活两大领域加大投入。

  “生活服务类搜索是人们的生活伴侣,实用性非常强,但不是普遍服务。”齐向东举了个例子,一个人一年能买几次火车票?一生能需要几次二手房信息?因此单纯的生活服务类垂直搜索很难粘住用户,很难支撑一个网站的盈利。

  “搜索引擎要提供一站式服务,能够满足人们70%以上的需要,才能粘住用户。”齐向东分析,娱乐是人们的日常需要,视频、图片、MP3是网民娱乐的基本需求,在此基础上,提供生活服务类的垂直搜索,就能最大限度满足用户需求。“在‘奇酷’上下载图片、娱乐、MP3的网民,想买火车票自然不会去别的网站了。”

  “‘奇酷’的特点是娱乐和生活。”齐向东说,视频、图片、MP3、二手房、找工作等都是“奇酷”的重要内容。

  推广精确营销YouTube为何值钱?齐向东分析,除了有巨大的用户外,还因为其圈子的概念。YouTube网站中有一个个圈子,每一个圈子里的用户都是兴趣爱好相似,甚至经济能力相当的人,因此能够实现广告的精准投放。

  在广告“仍将是web2.0网站主要的收入来源”的当前,“传统的互联网广告模式都可以应用在Web2.0网站上,但是Web2.0一定会创造出Web1.0所没有的模式。” 齐向东分析,“在传统广告模式中,每一家企业的广告费都有一些是浪费的,”这个浪费表现在,广告播放的对象未必就是产品需要的对象。

  而在Web2.0的网站上,能够找到准确的信息需要者,这已经完成了一半的销售过程,如果再把相关产品卖给需要的人,“Web2.0网站广告过程其实是一个完整的营销过程。” 这种广告理念正为许多厂商接受,从10月份开始组建广告队伍以来,目前在“奇虎”的网站上,已经能够看到EPSON、DELL、索爱、联想等品牌厂商的广告。齐向东表示,“今年是组建队伍的过程,明年‘奇虎’广告收入将有一个大的飞跃。”

  “爱好=电影+音乐+读书=豆瓣+不睡觉”,这是“豆油”(“豆瓣”用户自称)们对“豆瓣”的形象表述。2005年3月6日,“豆瓣”公开注册,最初用户不过千人,而目前“豆油”们已达到35万左右。

  可以用“书评、影评、乐评平台”来概括这个人气不断攀升的网站。但是在“豆瓣”里,发表书评、影评只是少数,更多的用户只是有个自己的清单,“豆瓣”的后台根据这些资料作进一步统计分析,为用户推荐更多趣味相投的相关内容和用户圈。

  “每个人的评价都不一样,所以每个人的推荐清单也不一样。清单上任何一条你选择看过、有兴趣、没兴趣以后会从列表上消失。每次你有新的评价收藏,给你的推荐也可能马上跟着变化。”“豆瓣”创始人杨勃称。

  UC看中“他了解用户需求”

  “豆瓣”的页面异常清新,网站里除了书和音像制品的封面外,图片是极其吝啬的,连用户发评论,发帖都不可发图片。杨勃说这样可以让用户专注在文字上,不但可以最大限度地压缩网页的大小,还能够保证较快的访问速度。

  除了微内容化(即文字内容结构化,数据Web化)、用户贡献内容和用户决定,杨勃认为,“豆瓣”后台的数据挖掘为用户拓展了个性化服务的内涵。

  在“豆瓣”中几乎看不到广告,其盈利模式在于和“当当”、“卓越”这样的网上书城以及音像制品商家的销售分成。“豆瓣”提供了真实的比价系统,当用户通过这个平台去购买自己想要得东西后,然后按比例分得一部分。包括2005年12月,“豆瓣”英文版上线,和“亚马逊”的合作形式也是如此。杨勃表示,“这样就够了,能保证日前的开支费用”。

  “豆瓣”是在一笔“天使投资”支持下上线的,主要支出是域名费用、服务器托管费用和人员费用,初期仅有4个人,其中只有杨勃一个人全职。

  “Web 2.0技术创造出的都是轻型公司,”杨勃说,“我更希望得到的是‘天使投资’,有了资金我们能做的也会更多,然而我们是个长期项目,没有现成的模式去比照,只能自己边走边摸索。最终的商业模式虽然细节还不清晰,但大的方向是确定的。”

  尽管有风险投资商表示,“豆瓣”并没有很强的创新,“其实是比价搜索的功能加强,加入了Tag,使比价搜索的同时可以看到评论和分类。”但今年6月,“豆瓣”还是获得了“联创策源”200万美元风险投资。“联创策源”称,看中“豆瓣”,实际上是看好杨勃,“他能准确了解用户需求,把握和理解用户。”

  不改变现有风格在增加用户忠诚度的努力上,杨勃表示,良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式都是应该的,但“我们不会随便改变‘豆瓣’现有的风格”。

  在“我读”(书)、“我看”(电影)、“我听”(音乐)、“我去”(旅游)基础上,“豆瓣”最近又新增了“我上”(博客)的板块。

  “我对‘豆瓣’的社区特征非常有信心,我们也没有打算像QQ、MSN那样搞自己的聊天工具,那不是我们的强项,我们还很小,只做好自己的这部分就好。每个网站都有自己的里程,我们不需要和别人去竞争什么。我相信,只要在书和电影生意中形成了价值,赚钱是早晚的事情。”杨勃称。



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