鹏润电器北京马甸店已经开业差不多三个多月了。作为国美旗下国美电器的兄弟品牌，鹏润电器诞生的目的是什么，当前经营状况离目标有多远？近日，本报记者采访了鹏润电器常务副总经理刘飞，请他为消费者答疑解惑。

    在定位上与国美不同

    记者：国美决意打造鹏润电器这样一个高端品牌有何战略意图？

    刘飞：国美推出鹏润电器主要还是为了满足一些新的需求。国美的超市化定位很明确，已经深入人心，而怎么提升经营质量，让一些更高端的群体和有特殊需求的群体找到消费出口，是我们成立鹏润电器品牌的最重要原因。

    记者：如何处理鹏润电器与国美电器的关系，两者是否会有些许重叠和冲突？

    刘飞：竞争不能说不存在，因为双方的产品有一些重叠，但我们和国美在客户定位上有明确的不同。对于高端用户来说，我们还是有独特吸引力的，他们往往缺的是一个整体解决方案，而我们能够提供。

    不完全照搬西方模式

    记者：在一些西方国家，是否也有类似的高端家电连锁品牌，请问他们的经营情况怎样，对鹏润有无借鉴意义？

    刘飞：在美国有类似的品牌，叫做ABP，它有着30年的历史，主要业务在加州，店内挂着布什、里根和乔丹等美国名流来店购物的照片，这是一个真正意义上的高端店；日本的类似卖场有一大优点已被鹏润电器借鉴，就是店特别大，商品出奇的全和多，日本类似的店都在中心城市的交通要道，出货量特别大。

    对于西方的类似品牌，我们并不会完全照搬其模式，而是会立足于国内市场的客户细分，在国美满足不了的领域进行大面积覆盖。

    用“方案营销”吸引顾客

    记者：鹏润有哪些吸引消费者的措施，效果如何？

    刘飞：很快我们将在北京各大别墅区域打出广告牌“别墅电器解决方案专家”，让别墅人群认知鹏润电器品牌。我们吸引消费者是从高端往下覆盖，不会像国美电器一样大面积推自己的品牌。我们不指望把仅仅想买一台电视机的消费者从通州吸引到北三环来，但是我们希望把一些对消费环境、消费商品有特殊要求的消费者吸引过来，满足他们的要求。

    根据我们的统计，我们的顾客当中有40%是进行“套餐消费”的，总体来说，我们对高端用户和套餐消费者的吸引效果不错，对于敢于消费的时尚消费者，也吸引了不少，但还有增长空间，他们主要选择分期付款。

    记者：举例来说，鹏润有哪些其他店没有的东西？

    刘飞：从产品来说，以进口品为例，GE、华伦帝、阿里斯顿、夏普、东芝等品牌的原装产品，鹏润相对于传统渠道来说就很有优势。我们知道，有些消费者对进口的商品特别感冒。同时，除了电器外，我们店内各种关联商品比较丰富，目前我们还在继续引进和调整。例如家居饰品、电子摆件甚至日常生活用的锅碗瓢盆等，虽然这些商品每天只能卖一万块钱左右，但是出货量很大，因为不少顾客希望能够一站式购齐。