隐形冠军代言人梁伯强亮剑救驾

　　今年以来，发改委、财政部等众多部门连续出台文件，对部分出口商品出口退税进行调整。从长远看，取消出口退税是大势所趋。调整部分出口商品的出口退税率将促使一些行业加快结构调整，有利于改变过于依赖价格优势、单一的国际竞争模式。但对以三来一补为主要方式的加工贸易企业是深圳工业发展的主体，包括钟表、纺织服装等大多数行业产品都在此次国家政策调整涉及之列，却受到很大冲击。这使深圳近万家加工贸易企业面临生死大考。中国（深圳）加工贸易与保税物流发展论坛上，被称为中国隐形冠军代言人的中山聚龙集团董事长梁伯强亮出了独孤九剑为众多考生支招。

　　第一招：总诀式--战略定位

　　长期以来，由于加工贸易在国内实行的漫山放羊、遍地开花的发展模式，加工贸易是数量型增长，出口的产品大都是两高一资--高污染、高能耗、资源型产品。存在着如下问题：1、加工贸易在全球生产价值链中仍处低端，国内价值链有待延伸；2、加工贸易主要由外商投资企业主导，国内企业参与不足；3、对加工贸易的战略作用认识不足，政府各部门有待加强协作；4、加工贸易政策与监管模式尚不能完全适应加工贸易转型升级的要求。

　　为适应高端制造活动采购全球化、订单电子化、生产零库存的特点，对加工贸易政策与监管提出了更新的要求。科学发展观和转变经济增长方式，也要求不断创新加工贸易政策与监管模式，引导加工贸易按照其内在规律顺利实现转型升级。1。努力提升我国在全球生产价值链的地位。微笑曲线形象地描述了不同生产环节的附加价值。2。积极促进加工贸易企业的技术创新。3。推进加工贸易向服务环节的延伸。4。延长加工贸易在国内的深加工链条。5。促进本土企业更多参与加工贸易。6。发展具有核心竞争力的本土跨国公司。

　　第二招：破剑式--产业整合

　　出口退税政策调整 各行业影响殊异，欧盟环保令又动了哪些行业的奶酪 。对我国钟表业而言，ROHS指令将会提高5%甚至20%的生产成本。为了应对这难以承受的压力，新的谋略应运而生--产业整合。

　　从钟表企业角度看，ROHS指令的实际作用点，是钟表材料业和机芯产业。专家认为，我国钟表材料业和机芯产业的技术水平不高，作为钟表产业链的上游产业，要在短期内达到ROHS的要求，还有相当的难度。如果国内钟表上游产业无法达到ROHS的要求，那么我国钟表产品只能依赖国外上游产业链。如果这样的话，我国的钟表业不仅会面临成本上升的局面，未来的发展和创新都会受到国外上游产业链的制约，整个钟表业也会陷入被动。

　　很多手表企业预 测，ROHS指令实施后，这种情况可能会有增无减。

　　重灾区迎难而上ROHS的实际作用点是上游供应链，这是针对整个中国钟表行业而言。从行业内看，广东是受灾最重的地区。广州市质量技术监督局工作的人员介绍，随着该项指令的执行，广东钟表行业出口将面临巨大的损失，甚至将失去欧盟市场。为了消除ROHS指令对广东钟表行业的负面影响，目前广东钟表行业正着手打造新型、有持续保障能力的供应链体系来积极应对。但由于企业各自为战，势单力薄，供应链上的沟通阻力重重，新技术采用速度迟缓，检验检测流于形式，不能有效地规避市场风险。

　　梁伯强认为，欧盟RoHS指令来势汹汹，应从源头抓起，零配件供应商是关键之一。而一些工厂老板认为，ROHS指令的实施是件好事，能够转变企业的观念，迫使供应商和生产企业之间加强沟通，促使双方从供求关系向合作关系转变。

　　第三招：破刀式--企业联盟

　　面对人民币升值、出品退税、欧盟环保令等政策调整带来的一系列多米诺骨式连锁反应，各行各行的小蚂蚁如何应对？对蚂蚁精神情有独钟的梁伯强提出像蚂蚁学习，抱团闯难关，联盟打天下。梁总讲了二个小故事。一是蚂蚁抱团，据说在大火燃烧的时候，蚂蚁为了活命，迅速抱成一团，滚出火海，外面的蚂蚁虽被烧死，但里面的大部分蚂蚁却保全了性命。蚂蚁逃离大水时也是抱团。另一个是螃蟹勾腿的故事，据说水里的螃蟹想爬上岸，刚一动作，就被其他螃蟹勾住了腿，结果你拖我拽，一个都爬不出来。这两则近似寓言式的故事，尽管讲的是自然界中两类动物面对危机采取的不同措施，结果也是大不相同，一个是浴火重生，一个同归于尽。学蚂蚁？还是学螃蟹？不同的选择会带来不同的结局。

　　现在无论是珠三角，还是长三角都已进入高成本的微利时代，如何冲出微利时代的高成本约束，寻找中国制造的新蓝海？梁伯强认为，市场竞争已不再是企业与企业间的简单竞争，而是产业链与产业链的集群式竞争。创新是企业成长发展的原动力，现在很多企业，企业的管理从联盟资源计划到企业资源计划，不能只管你自己，企业管理应该是在一个上下供应链的管理，供应商的资源你都要管，都要纳入你的资源范围内，所以说，企业的战略不能只是企业战略，应该是联盟体的战略。

　　梁伯强认为，无论是处在重灾区的五金产业，还是在红海中挣扎的钟表业，要想走出困境，冲出重围，关键就是打破常规，抱团打天下，各自发挥自己的比较优势，降低成本，价值创新，找到新的蓝海。新蓝海就是无边界的想象力中。为此，聚龙集团推出中国芯找表亲大行动，将目前圣雅伦指甲钳的制造外包，与钟表企业结成战略联盟，让钟表企业专业制指甲钳的表壳，同时注入新的时尚文化元素，通过产业链的重组，创造新蓝海，引爆新流行。

　　第四招：破枪式--设计创新

　　有人说：中国制造是一流的质量，二流的设计，三流的价格。

　　现实是，国内工业设计还处于初级阶段，大多数工作还停留在为现有产品设计色彩和造型。处于引进-仿制-批量生产-再引进-再仿制-再批量生产循环和恶性价格战泥潭中，中国众多企业如何以工业设计支撑起自主创新。

　　事实上，早有测算表明，工业品外观每投入1美元，可带来1500美元的收益。日本日立公司每增加的1000亿日元的销售收入中，工业设计所占的作用占51%，而设备改造的作用只占12%。

　　工业设计在高新技术产业发展中作用更加明显。在高新技术产业发展中，科技被视作是第一次竞争，而产品的工业设计则是第二次竞争。目前的趋势是两次竞争的时间间隔越来越短，很多国际上的大企业在市场长远战略下将技术和工业设计并行开发，在推出产品的时候，已经在应用形式和产品外观上成为市场成熟的产品了。

　　以我国台湾地区为例，六七十年代的台湾，以劳动密集型的外向加工工业为主，生产的产品往往被看成质次价平的大路货，今天台湾已经成为全球著名的模具开发基地，以及全球电子产品的重要产地。对工业设计的重视极大地推动了台湾工业的产业升级。

　　但是，遗憾的是，意识到工业设计力量的国内企业似乎还只是少数，企业间的竞争更多地停留在价格厮杀、营销概念炒作等低层面竞争上。炒卖概念使消费者对产品的期望被拔高，价格战又令产品逐步丧失个性，加深了产品的同质化，这就形成了一种恶性循环。

　　设计要服从市场，已为我国许多优秀企业认知并实践。但是设计的作用绝不仅于此，日本企业家说：设计是商业的引擎。三星电子总裁兼首席执行官尹钟龙表示：独具匠心的设计是我们与竞争对手产品最大的不同，也是我们的优势所在。据有关资料分析，在创新产品中，设计创造的价值占产品总价值的5%不到，因为新产品的技术浓度较大；但在改良产品中，设计的价值占总价值的15%左右；在品牌产品中，设计的价值则占到80%，因为这类产品所开辟的市场是靠设计来实现的。

　　尼桑汽车公司认为：设计是连接消费者与企业品牌的接口。设计既是企业品牌形象的具体化，也是消费者需求的具体化，通过设计，才使得消费者利益得到满足，企业品牌得以强化。对于已经在国际市场上建立起品牌形象的跨国公司来说，设计如何不断创新，既强化、提升原有品牌价值，又能不断给消费者以新鲜的感受，是一个巨大的挑战，有很多著名的品牌不能适应这一挑战，渐渐消失了。而对于我国广大企业来说，既无国际上知名的品牌，又没有雄厚的设计力量，在国际市场上，面临双重障碍，处于国际产业价值链中非常不利的地位。为了突破这一困境，有的企业选择以品牌为突破口，有的企业以设计为主攻方向，也有的企业双管齐下，可是目前看来，效果都不是很理想，一个很重要的原因就是企业没有正确处理好设计与品牌的关系。

　　让我们看看瑞士手表业的例子。70年代中期，瑞士钟表业由于忽视了石英表技术的崛起，在市场上被全面击溃。工艺精良的瑞士机械手表被走时更加准确，体积更小更薄的日本石英表取代。瑞士钟表全球市场占有率由1974年的43%（9100万只）降至1983年的15%（4300万只）以下。尼古拉斯。哈耶克（Nicholas Hayek）作为一名苏黎世的工程和工业咨询专家，钟表业的行外人，以全新的视角为瑞士钟表业开辟了新的天地。按照瑞士钟表业几十年积累的观点，工艺就是一切，工艺就是目的。而哈耶克更重视设计，给手表注入情感，注入文化，注入历史，使它不仅成为一种高质量的产品，而且是一种招人喜欢的装饰品，一种纪念品。斯沃琪手表品牌到现在只有二十年的历史，设计却已使其达到世界经典品牌的地位。再看看苹果品牌是怎样凭设计重振雄风的，1998年，全新的imac电脑闪亮登场，它那一体化的整机好似半透明的玻璃鱼，透过绿白色调的机身，可隐约看到内部的电路结构，奇特的半透明圆形鼠标令人爱不释手。色彩用了亮丽的海蓝色，大面积使用弧面造型，有一种无拘无束的令人震撼的美感。设计使苹果品牌得以复生，近年更凭iPod等产品的创新设计再创品牌辉煌。

　　设计使产品、企业与众不同，而这正是品牌确立的先决条件。但我国中小企业想要通过设计创新建立品牌，还需要特别重视两点：

　　一是设计要有以品牌为目标的价值追求。没有品牌意识，天才的设计也只是昙花一现，无法实现其价值。我国明清傢俱以简、厚、精、雅的设计风格为国际设计界所重视，可我国在国际上有知名的傢俱品牌吗？相反意大利傢俱设计不仅是世界上两大设计流派之一，更造就了一批世界顶尖的傢俱品牌。我国不乏以天然材质加工的傢俱，可是就没有宜家这样自然环保的知名品牌，为什么？我国民间有不少琉璃工艺大师，可是我国在世界上知名的琉璃品牌却是两位半路出家的台湾演员创立的，又是为什么？

　　我们不能苛求设计师也是品牌高手，但是企业家就必需要将设计与品牌有机地结合起来。只有企业家推动设计创立品牌，品牌才能为设计提供更大的平台，只有瞄准品牌目标不断努力，设计才能积累越来越多的市场资源和能量，逐渐成为国际品牌。没有品牌意识的设计师，只能称为技师，没有品牌意识的企业，只能称为车间，没有品牌意识的企业家，只能称为厂长。

　　二是设计要有以品牌为中心的整合意识。对消费者而言，品牌才意味着价值。设计只有依托品牌，才能实现价值，品牌影响力越强，设计的价值越大。

　　设计是流派纷呈的，设计师是个性鲜明的，需要整合，设计本身是多维的，也需要整合，三星将声音都纳入设计整合的范围，认为：设计不只是一种外形，它是一种色彩，一种感觉，也是一种声音。我们想在所有的产品是传达出同一种感觉，同一种声音，这就是三星品牌。如果你有完全不同的声音、色彩、外表和感觉，那就很难形成统一的品牌理念，声音的作用是强化品牌内涵的统一性。

　　整合要以品牌为中心，要突出品牌的核心价值。如IBM的稳、BENQ的炫、SONY的新，圣雅伦的酷，非常小器的时尚等等，采访设计就不能背离。梦特娇、宝姿风格各异，设计也不能混杂。当然，品牌的核心价值要为消费者所认同并不容易，即使如三星这样发展快速的品牌，也认为消费者对三星品牌核心价值的认知度并不高。所以三星要求设计师更多地与客户交流，宝洁公司要求设计师与消费者一起体验生活，都是为了让设计更多地以客户为中心，以消费者的价值为中心，以品牌为中心。

　　我国企业在设计、品牌实力都较弱的情况下，更需要以企业的战略定位为根本，以品牌为中心，整合企业的设计资源，集中力量、凝聚创意，争取突破。只有设计与品牌的紧密互动，才是成功的不二法门。中国制造要向中国创造转型，梁伯强认为，必须进行四大转变：一是模仿到创新的转变；二是从工厂到市场的转变；三从重生产到重设计的转变；四从贴牌到创牌的转变，最终将中国制造打造成像丝绸之路、四大发明这样有中国概念、有中国文化、有中国符号的大品牌，在全球产生影响力和辐射力。，从中国制造成功转到中国设计，从低利润、低附加值迈向高利润、高附加值，让中国设计成为自主创新的重要手段。