近日国家标准委正式颁布了电热水器新国家标准,明确规定2007年7月1日以后,电热水器产品要在市场上销售,都应该对“当接地系统异常时提供应急防护措施”进行明示,即要求具备“防电墙”装置。记者在对滨海大型家电卖场走访的过程中发现,不少销售人员和消费者对此项规定了解得并不多。
在塘沽金街的某大型电器卖场,当记者询问某品牌电热水器柜台的销售员他家热水器有无防电墙时,销售人员表示,防电墙只是另外一个品牌的噱头,因为曾经发生过洗澡触电的案例,所以被某些厂家拿来炒作自己,而他家的产品虽然没有防电墙,但水管接口处都设置了漏电保护器,绝对不会发生触电事故。问到新出台的电热水器国家标准,该销售人员表示并不知情。在另外一家大型家电卖场,某品牌电热水器的促销活动正在举办,采访围观群众发现有将近四成的消费者并不了解电热水器是如何漏电的,对于电热水器的新国标,有近六成的消费者表示“不清楚”。
据中国家电协会工作人员介绍,使用电热水器触电的原因是:热水器的地线是接到内胆上的,在接地不可靠的前提下,一旦家中任何电器发生漏电或线路老化造成火线与地线搭接,地线不能将电导入地下,就会将电导入热水器内,造成热水器内的水带电,威胁到用户的生命。
据中国消费者协会相关负责人介绍,针对从现在到2007年7月1日之前这段时间,中消协已经联合家电研究院、家电协会制定了安全热水器的标志“SafeCare”,在新国标实施之前的这段时间,购买电热水器只要认准该标志就可以保证安全。