我看美国互联网公司在中国的失败_国内时政更多新闻

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我看美国互联网公司在中国的失败

2006年12月12日 22:51

    美国网站人员90%的沟通方式是邮件沟通，而且沾沾自喜于全部用英文沟通，一个电话可以解决的事情，需要10个邮件传来传去才能解决，所以很多时候邮件与MSN往往是最无效的沟通方式。

    周鸿祎接管雅虎中国时就与这两种沟通文化的冲突很厉害，所有雅虎原来的员工对客户和合作伙伴永远采用邮件沟通方式，永远不去和客户见面喝酒，觉得那很低俗，自从辞退了那些只知道邮件沟通的员工后，业务就有了起色。

    据说在美国网站如果有二三十名中国本土员工开会，但只要其中有一个老外在，就全体讲英语，虚荣和不务实到极点，他们永远不知道他们做的是中国人的生意，必须采用中国的语言与沟通方式。

    冷清美观第一Vs热闹丰富为王(赞同)

    看一眼美国网站，这时你事先不知道它有美国背景也不知道它是美国人做的网站：清爽、简洁、冷清、高高在上的美丽，好的东西永远藏在网站里面，相信“酒香不怕巷子深”，觉得这样才符合一个跨国公司网站的品位。20%的小众小资很喜欢，但80%的大众一来看这网页冷冰冰的就走了。

    而它们竞争对手中国网站总是热热闹闹的banner飘来飘去，把好的东西在首页展示推挤很多给人看，而设计得漂漂亮亮不是考虑的重点。直到现在原来做雅虎中国的人还瞧不起hao123：哪个白痴做的网站丑得惨不忍睹，一大堆链接堆集在一起。

    可就是几年前同样做网址导航雅虎，在中国投入了10个亿，一大堆MBA、“海龟”、港台精英，被广东初中毕业的一个人建设维护的、推广费用为0的网址导航网站hao123彻底打败，几年前流量与用户数、广告效果均远远落后于hao123.com。

    招一样背景的管理的人Vs招不一样的有创业精神的人(外行人，不敢发表意见)

    美国网站招聘时过分强调共同的沟通方式、默契的潜规则：那些忙忙碌碌的员工、小心翼翼的员工、那些面面俱到的员工、那些英语邮件标点符号永远不错的员工、那些PPT做得无懈可击的彬彬有礼的员工，永远优先招那些港台人士、海龟员工。他们都是一个模子出来的人，外面的人进入不了他们这个圈子，所以网站的风格、产品看法、推广等大家就是无须争论的高雅一致，也就理所当然的失败。他们招入的人过多是从管理角度来看，喜欢四平八稳。

    但它们竞争对手的中国网站招的人有决断力、冒险精神，也有老黄牛式的默默无闻的人，虽然水平参差不齐，但创业精神、做事非常极端、具有攻击性，反而能够建设出能打败美国网站的中国网站。

    除了以上一些大的美国网站例子，很多小一点的美国网站在中国发展也是如此，它们在中国每年投入几千万元，但每天上网人数不过1万人左右，而它们的竞争对手中国网站每年投入几十万就可以做到。美国网站的人一定要彻底改变自己做事的以上十大错误思路，那么它们在中国的发展才会突飞猛进。

    小结：个人觉得国外公司失败的最大原因在于：

    1、不了解国情，盲目照搬国外成熟的一套，导致网络公司不能在中国生根，没有土壤补给，自然要倒下了。这一点可以顺便谈下微软，中国是用盗版微软软件最多的国家之一，一个最重要的原因，就是因为微软缺乏合理的本土化定位，windows、office价位太高，不是一般人能承受的起的。最近传闻Vista中国销售价将是世界最低，和众多IT厂商合作OEM销售正版软件，由此可见，微软已经深入地了解中国国情了。

    2、领导人问题，国外互联网公司进入中国更多的是聘用海归，有海外经理的，少有土生土长的土鳖领导，这也妨碍了公司的尽快本土化。

    3、用户体验差，也许这些公司在国外，用户体验非常好，但是因为国内的网民和国外不同，所以国外好的用户体验，很可能是国内用户体验非常差的，比如ICQ、EBAY等。

    4、对市场的反应迟钝，决策失误，调整缓慢。也许是跨国公司，有关大局的战略调整需要总部几周甚至半年的讨论才能确定……

来源：浙江在线

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