10月31日正式公示完毕并成为国家标准后，“防电墙”被业界质疑声包围，这些主要来自外资品牌的质疑声，集中体现在“接地线”与IEC国际标准上。对此，防电墙技术的创始企业海尔集团出面作了详细的阐述，国家有关部门也对此做出了某些澄清。

    新国标引来业界质疑

    质疑方认为，目前国内的热水器产品都是符合IEC国际标准的，都能保证消费者的洗浴安全，因此防电墙技术不应在热水器产品中强制推广，也不应写入新的国家标准。

    “事实上就目前的技术水平来说，热水器产品接地线技术极其可靠，没必要研发防环境漏电技术。”一家外资热水器企业的人士甚至这样言词激烈地说，“另外，假设第一重安全保护失效附加第二重保护的确可以成为产品特色，但要求所有产品都要多此一举，而且要成为国标就更不科学了！”

    此外，质疑方还有一个观点，把防电墙技术列入国标，混淆了电热水器生产厂家和建筑企业的责任，因为“防电墙”是针对外部用电环境安全提出的附加技术措施。

    针对质疑方最核心的IEC国际标准与“接地线”问题，海尔热水器总经理孙京岩表示，一起起无情的事故不断提醒着人们，符合IEC国际标准，并不意味着绝对安全——在发达国家和地区，地线被喻为生命线，在我国，这根生命线却如此脆弱。

    对此，中国家用电器研究院院长韩作樑表示，我国目前的储水式热水器安全标准等同采纳IEC标准，IEC标准建立的前提是用户家中的接地线必须可靠，而中国这些发展中国家，由于历史的原因，许多建筑基地恰恰是不可靠的，甚至还是缺乏的。“在这种情况下，按照标准检测合格的热水器就不能完全保证安全的洗浴。”

    韩作樑认为，用电环境的问题，与建筑部门、房地产商、电力部门、物业部门等许多部门都有联系，而且我国还存在着大量的房屋用电环境的问题显然不是短时间能解决的。这是中国的国情，也是一些发展中国家的国情。

    “这实际上就是我们要修订国家标准的初衷。”韩作樑说，“新标准是根据中国国情制定的标准，充分显示出我们民族企业的技术实力。”

    孙京岩针对质疑方所一直坚持的“合格说”指出，海尔不同意产品合格就算合格，只有产品质量与用电环境都合格才算真正的合格。“事故中超过80%的电热水器产品检测后被证明为合格，说明即便是符合国家标准的合格热水器，只要其所处的用电环境存在安全隐患，也无法保证消费者的洗浴安全。”