明天，苏宁海光寺3C+旗舰店将盛装迎宾正式开业，而苏宁的筹备工作也已经从装修改造产品出样转为全面为促销做准备。而就在昨天，苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇和总部支援人员也全部赶到天津，为海光寺店开业做最后的准备和冲刺。蒋总是苏宁老臣，也是整体连锁发展的统帅级人物，亲自组织和参与了上百家连锁店的开业筹备并取得了巨大的成功，此次专程飞抵天津前线，也足可见苏宁总部对海光寺店开业的重视和支持。就在正筹备开业热火朝天的海光寺店二楼，记者对蒋总进行了专访。

苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇

    天津——苏宁兵家必争之地

    记：天津在苏宁的全国连锁中扮演着什么样的角色？

    蒋：苏宁从2002年跨出南京开始全国连锁时选择的第一站就是华北，而天津作为华北重镇，无论在市场容量还是在全国连锁的战略地位（直辖市之一，首都的门户）上，苏宁都会作为最重要的城市进行投入，因此早在2002年就开出了第一家连锁店——长春道店，迄今为止已经在天津开设了12家连锁店，基本完成了连锁布局，整体状况处于快速和稳健的发展，在全国的市场地位也日益凸显。

    记：苏宁后期在天津有什么进一步的计划？

    蒋：天津将是苏宁在华北，并进一步辐射到东北的桥头堡，苏宁将把天津和北京作为两个龙头继续加快发展，在四年来已经基本奠定的品牌、服务体系、人力资源和信息系统平台的基础上，我们将以此次海光寺店3C+升级为契机，进行店面综合形象和运营质量的大提升，同时继续加速连锁发展，按照我们的规划，天津市场可以容纳至少20多家苏宁连锁店，最近我们也在以每周一店的速度加快发展，最终占据天津市场的30-40%，全面确立领导地位。

    海光寺3C+旗舰店具有颠覆效应

    记：此次海光寺店升级的3C+模式究竟是什么样一种概念？

    蒋：中国市场经济的高速发展和消费理念的日益成熟决定了只有围绕消费者的需求推出的模式才能被未来的市场所接受，为此，苏宁颠覆性地提出3C+模式应该脱离过往单纯产品线拓展的升级模式，回归到一切围绕消费者为中心的理念中来。3C+就是3C之家，是一个完全以“以顾客为中心”的3C经营模式；是在原先的3C经营模式上体现出“人才更专业、产品更丰富、环境更舒适、系统更先进、服务更全面、购物更方便”6大诉求；同时3C+也是可以不断扩展的，永远追求更好的，围绕消费者需求不断调整和升级，而不是一成不变的。

    经过近3年的摸索和研究，以及前期10多个3C+旗舰店的开设和不断完善，我们已经确信，3C+模式是既符合国际标准，又适合中国国情的最具生命力的未来家电连锁销售模式。