盛大客服中心彩虹关怀获评2006中国十大服务品牌

http://tech.tom.com　 2006年12月07日 13时58分　TOM科技云起

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TOM科技讯 12月7日，方正、海尔、联想、盛大、摩托罗拉、兴业银行、建行、海康人寿、中国人寿、上海大众等十家国内企业在2006(第二届)中国客户关怀大会上获评“2006年中国十大服务品牌”。上海盛大网络客服中心彩虹关怀(彩虹客服)作为唯一互联网品牌入选。

彩虹客服前身是盛大网络2001年11月成立的专门呼叫中心，也是中国网游业第一支专业的客服队伍。作为最早的网游呼叫中心，彩虹关怀已从最初40人，发展到现在400多人的专业团队。盛大彩虹客服曾获评2004年中国市场十大知名品牌、2005年中国网络类最佳呼叫中心。

2006(第二届)中国客户关怀大会于12月7日在京举行，本次活动由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)联合信息产业部呼叫中心标准指导委员会(MIICCOS)和清华大学中国企业研究中心共同推出，是中国客户管理领域最高规格的行业年会及年度颁奖典礼。本届会议主题是客户关怀的中国实践与创新。

(责编：路路)

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