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　　文/枣庄张伟

　　一款名为《第二生命》（second life，以下简称SL）的美国网络游戏火了，用户数量稳步上升，世界知名公司如戴尔、路透社、Sun也先后入驻其间，最近它又获得了千万美元风险投资。

　　SL之所以能被个人用户喜爱，是因为它大大丰富了用户体验。在游戏中，用户既可像现实生活中那样去购物;又可去夜总会、体育馆、图书馆等;也可建造房屋、设计家具、缝制衣服、设计艺术品等;还可扮成超人或者怪物上天入海四处冒险。

　　对企业而言，SL具有真切的经济价值。如在戴尔SL虚拟工厂里，用户可看到产品的三维交互逼真图像，据此可个性化配置组装适合自己的电脑，然后很容易切换到戴尔网站下定单。

　　粗略地看，SL似乎并无过人之处，个人用户在其中获得的体验在其他游戏中也能得到。但稍一琢磨，就会发现SL的独特优势，恰恰在于它融合了游戏与电子商务网站的优势。

　　游戏的优势在于其交互性与趣味性，电子商务网站的优势在于其为现实社会商业活动的映像。游戏具有很强的用户粘性，但这种粘性只对游戏厂商有益，对社会、对玩家均无益；电子商务网站作为相对真实世界的虚拟商场，是对真实商业环境及用户行为进行一定程度的模拟，用户的认同感会稍差于现实社会。而SL的图形化模拟界面，既拥有了游戏的趣味性，又把虚拟与现实进行了对接。

　　戴尔公司在SL中的经营模式及一些用户借助SL大赚特赚，使人们认识到电子商务的另类表现模式。其实，在SL中可实施商务活动形式仍存在很大的想像力，如服装店在推出新款式前，可先在SL中推出，根据SL中的反馈完善后再面向真实社会推出。不夸张地说，现实中能做到的，在SL中同样能做到，现实中做不到的在SL中也能做到，因此SL不仅是对现实商业活动的映像，更是对现实商业活动的扩充。

　　挣穷人的钱很难，除非采用灰色手段，网络游戏大抵如此；挣有钱人的钱也难，难在做了很多努力也不一定满足他们苛刻的高要求；但挣能挣钱的人的钱就容易得多。SL揉合了游戏与电子商务，它挣的是能挣钱的人的钱。用户在SL投资10元，SL帮助用户赚取100元，然后才收取10元费用，SL岂有不被青睐之理？