(3seee资讯快照谨为网络故障时的索引,不代表被搜索网站的即时页面。)
信产部掀起手机扫黑风暴 三包不达标将挨罚 — 通信产业 - 赛迪网

当前页面位置:赛迪网 >> 通信产业子站 >> 国内通信

信产部掀起手机扫黑风暴 三包不达标将挨罚
作者: 发文时间:2006.12.04 16:39:00 来源:市场报
[发表评论] 字体[] [打印] [进入博客] [进入论坛] [推荐给朋友]

随着年末手机销售旺季的到来,新一轮手机扫黑风暴亦将呼之欲出。信息产业部网站发布消息,信息产业部联合国家工商总局从2006年11月开始,在全国范围内组织开展为期一年的手机售后服务市场专项检查,其中假冒手机、黑手机及走私手机仍然是打击的重点。

为了将黑手机产业链全面瓦解,此次两部委掀起的手机扫黑风暴将从8个方面入手,覆盖范围之全十分罕见。按照国家工商总局公布的数据表明,从2002年到2005年手机的投诉量连续几年居60多种消费类产品之首。基于此,两部委决定联手“打扫”手机市场卫生。

信息产业部日前在其官方网站上发布名为“关于开展移动电话机售后服务市场专项检查的通知”中明确表示,此次行动将包括猛扫黑手机、检查手机企业三包规定等8个方面入手,全面瓦解黑手机的产业链:从产业链上游开始,核查手机生产企业自行设置和授权的维修网点是否符合三包规定要求,生产企业是否提供移动电话机三包凭证,生产企业是否履行三包责任。

对黑手机产业链下游的手机销售企业则检查其是否按三包规定认真填写发票和三包凭证,明示消费者移动电话机三包的实施方式和维修网点,履行三包规定的退、换责任;查处销售者违反三包规定行为和违反三包规定的店堂;对无工商执照、不履行三包规定、不具备维修能力资质、侵害消费者权益的维修网点以及检查手机维修网点不向消费者当面说明故障,不为消费者提供维修记录,不提供备用机,不具备维修能力和相应的资质,两部委将根据相关条例进行严惩。

不仅如此,《通知》强调,针对消费者对移动电话机售后服务的投诉,信息产业主管部门配合工商行政管理部门根据《消费者权益保护法》、移动电话机三包规定等法律法规,依据12315投诉反映的问题集中查处一批损害消费者权益的违法典型案例,进行媒体曝光。

据悉,本次检查专项活动将分3个阶段进行,2006年11月至12月中旬为动员部署阶段,对移动电话的售后服务状况进行调研,形成完整的工作方案;2006年12月下旬至2007年1月底为自律规范阶段,各移动电话机维修服务企业按照本次专项的要求做好自查与规范工作;2007年2月至2007年6月底为集中检查阶段,组织重点抽查。(n101)


资费:黑手机;单向收费;色情短信;短信诈骗

电信消费·服务支撑
· 陕西通讯业不断创新 百姓打电话可以不要钱(2006.12.04)
· 系统故障 沃达丰用户连续6周被收取额外费用(2006.12.04)
· 联通试水即时通讯业务 "超信"软件正式上线 (2006.12.02)
· 手机电池明年将统一 换手机不必再换充电器(2006.12.02)
· 铁通喊冤 短信诈骗殃及一号通业务(2006.12.02)

相关文章
· 华禹盛泰新品手机登场 受时尚实用一族青睐(2006.12.04)
· 诺基亚中国区总裁赵科林:超低端手机是功臣(2006.12.04)
· 智利手机和宽带上网普及率均居冠拉美国家(2006.12.04)
· 香港世界电信展:大会现场一手直击(2006.12.04)
· 诺基亚推四款新机 把中国视为至关重要市场(2006.12.04)



*姓  名: 更多资料 了解方案 认识厂商
*单位名称:
*联系电话:
*电子邮件:
    
手机消费专区

高贵滑盖低价位 三星D828跌入谷底
天造尤物 摩托罗拉时尚手机U6小降
9.4mm320万像素 新CyberShot机曝光
索爱时尚折叠机Z530迷彩版圣诞问世
决战JBenPRO 诺基亚N93完胜摩托罗拉E6
真机鉴赏 索尼掌上娱乐终端王mylo
开始攒钱 圣诞购机之高端手机推荐
刚中带柔 浪漫中性时尚手机大盘点
专题
特别策划:赛迪网导游2006年ITU世界电信展
"3G在中国2006年全球峰会"全程直播
· TD-SCDMA 2006年度大事记
· 角逐 华为3COM竞购案实录
· 联手西班牙电信 网通不费分文取电盈
人物
高通董事长雅各布:不存在垄断 正促进竞争
思文凯:爱立信或开展收购 中国手机业将重组
· 思科CEO钱伯斯:未来竞争对手可能来自中国
· 谷歌CEO称手机应免费用 广告将成主要收入
· 王建宙称:中国移动将积极进军海外新兴市场
名刊
商业周刊:2007 中国3G战役即将打响
· 商刊:MOTO与讯宝将开创全新商业模式
· 音乐市场大角斗 诺基亚苹果火星撞地球
· 商刊:"明"助MOTO抢中国智能手机市场