上周,新国美在北京举行了声势浩大的庆典。在这宗中国家电史上最大的并购案之后,一向以低价而勇往直前的国美明确提出了利润目标。利润既是国美的新阶段诉求,也标志着家电零售终端市场的竞争已经进入了新的阶段——对峙阶段。
单从深圳的家电零售终端的竞争就可以看出,国美、苏宁已经以规模成本形成了规模打击,抢占了原有本土专业零售卖场的份额,也将百货卖场挤出了专业家电销售的竞争圈。现在的竞争声音里少了许多的嘈杂,硝烟过后的战场里局势将在相当长的时间里稳定下来,本土专业卖场顺电、铭可达和关外的益群各守一方,百货业的茂业、天虹、家乐福、沃尔玛也占据一块家电销售,其余的份额基本收入国美、苏宁囊中。而在全国其他一级市场,情况也大都如此,只是换成了大中、五星等。
以国美收购永乐为标志,激战后的家电零售终端市场进入了对峙期。在市场的对峙期,企业的成长与下滑一般不取决于对手。因为这个时候的玩家在规模与品牌档次上旗鼓相当,而且在突破了成长期的规模瓶颈后,已具备相当的抗风险能力,很难会因对手的因素而垮掉。所以对峙期较量更多的是内功。所以这个时候,企业需要静下心来梳理内部管理等事务,务求合理、合宜。
对峙期的争夺不再是为了你死我活,而保持常态下如何能获得充足的发展动力?苏宁早在南京新街口的旗舰店就尝到了利润的甜头,接着便在全国各个一级市场高举利润大旗。深圳华强北旗舰店开业的时候,苏宁就明确提出了提高单店质量,提高利润的期许。国美在与永乐举行了含情脉脉的合并庆典上,直抒民族家电零售终端企业的发展需要利润做动力。而“老对手”苏宁张近东为新国美发来的贺电里,也从民族产业的高度阐明了这一点。一直有种说法,两大家电连锁的毛利率在8%左右,利润率只有1%—2%。虽然对于家大店多的苏宁、国美来说,1%—2%的利润已经相当可观了,不过这些利润用以应对跑马圈地的扩张,再用来面对接下去的对手像沃尔玛这样的国际渠道商,就难免捉襟现肘。如何与供应商完成整合,重新定位,如何整合内部资源,提高运作效率,否则随时都会面临资金链断裂的危局。所以,两大中国家电零售终端商达成默契——向利润伸手。
即便向利润伸手,两大家电连锁企业的价格战短时间内还不会有大的改变。在没有梳理好供应链的各个环节之前,谁都不会让要利润的诉求直接体现在消费终端——消费者身上。所以消费者不变的享受仍然是优质低价的产品,逐渐改变的是更好的服务。