本报记者　赵燕华　实习生　叶芹

　　最近，广州有地产中介在全国率先将地产中介和互联网有机结合推出了商务博客，把网络平台作为营造经纪人个人品牌及房源发布的平台，购房者获得房源信息的途径从传统媒介转向网络，这一全新营销模式，开辟出其他对手没有关注的“蓝海”，在新一轮淘汰赛中占上风，也传递了一个信息———传统的经纪业正走向网络化，眼下，“网络经纪人”的概念涉足楼宇买卖、汽车营销、保险等行业。

　　商务博客：创造二手地产“蓝海”

　　目前各大中介行在竞争中，密集开铺、招揽人才、降低佣金等招数都是“常规动作”。今年3月，广州满堂红地产凭借其附属的网站优势，开始实践操作网络经纪人这一全新营销模式。

　　在地产经纪公司的网页上，有经纪人的个人照片、简介、兴趣爱好、行业经历、个人回忆录等等。浏览其中，一个个活生生的经纪人形象就会跃然眼前。网络经纪人吕小姐告诉记者：“每位网络经纪人的商务博客就像一张‘业内名片’，通过博客、楼评等展示自己，吸引客户的目光，得到他们的认同。消费者可以找房先找人。”

　　满堂红地产总监龙斌表示，网络经纪人会带来市场透明度的提高，专业化程度的提高，服务规范化的提高，这三方面的提高意味着地产中介市场效率会不断优化，这应该是网络经纪人带来的最终影响。随着经纪服务越来越难以标准化，传统的经纪服务形式更加无法满足客户和地产经纪人的需求。网络经纪人的问世，让这个需求的满足成为可能。

　　事实上，这是一场颠覆地产经纪的作业方式，在新的业务模式下，经纪人的作业方式与技能要求与传统方式有很大的不同。比如，“人海战术” 变成“造星运动”；靠“口”吃饭变成靠“笔”吃饭；从注重“短期利益”到“长期利益”；“公司品牌”变为树立“个人品牌”……用满堂红(中国)置业公司董事总经理陈戎的话概括：“相对于传统中介行业的红海，网络经纪人服务是蓝海。”

　　据满堂红地产有关数据，网络经纪人在3月16日上线以后，业绩连续增长7个月，由3月份的5宗狂增到9月份的215宗，业绩已经占到满堂红广州总业绩的15%。这一模式在11月也将在深圳、东莞落地，成为满堂红开拓外地业务的主打。

　　眼下，许多人还是通过报纸等传统媒介来看房源信息，sofun网数据显示，通过网络看房子的人只有20%。有关人士乐观估计，地产商务博客的出现，将使越来越多的购房者把目光投向网络，到2007年年底，至少有一半的人是通过网络来买房子的。到2008年会达到80%，到2009年会达到 90%。

　　新兴行业：经纪人网络化成趋势

　　时下，在其它许多新兴行业，网络经纪人的推行也成为一种趋势，比如在保险和汽车行业。

　　家住广州的杨小姐想为自己买份重大疾病和意外保险，一个偶然的机会她在百度搜索里找到了一家网站，并在线发布投保意向，很快就获得了几家来自不同公司代理人的计划书，她多方比较之后，最终选定了其中的一家。“网上买保险真的很方便，足不出户就可以买到自己中意的产品，省时又省力。更重要的是避免了数量众多的保险公司以及种类繁多的保险品种的轰炸。”杨小姐说。

　　在保险业某网站工作的邓小姐说，客户不会把自己的性命和财产盲目地托付给经纪人。但是通过网络，客户可以根据自己的喜好选择自己的业务员。只要轻点鼠标，选择省份地区、所属保险公司，即可浏览各个保险业务员的简介以及险种特长等信息。

　　据悉，近年来，汽车销售人才的工作内容也发生了很大的变化，由刚开始展览式的服务到顾问式的服务，再到经纪式的服务。在国外，对汽车的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、维修、贸易、环保甚至加入汽车俱乐部等一系列的服务，已经实现全程网络化。业内人士透露，这一趋势正逐渐被我国汽车行业所采纳。

　　上图：今年初，日本东京，相扑手东大关枥东在展示一台笔记本电脑，称自己开始在互联网上写博客日志了

　　上图：徐静蕾的“老徐的博客”，被称为“中国第一博”

(责任编辑：苏昌茂)