一名房地产记者眼中三大怪相，它们源于房价暴涨、供不应求这样的大背景，似乎与近两年的宏观调控没有必然关系。相信也没有人反对宏观调控，但调控的手段与方式却值得反思。

    日前，北京的两处楼盘像是商量好了似的，不约而同着了大火。一个是东边的华贸中心，一个是北边的六佰本。好在我英勇的消防官兵及时扑救，总算化险为夷。不过倒真印证了“火烧旺运”这句话，楼市宏观调控的两年，恰是房价暴涨的两年。

    房价暴涨，民怨沸腾。然而，房价暴涨背后的怪相却没人提及。怪相之一是引发了盲目抢购风潮。越涨越买，越买越涨，一边骂一边买，晚买不如早买，由此酿成吓人的抢购风潮。国家税务总局披露，契税从2000年的143亿元增长到2005年的730亿元，年均增长39%。今年契税收入预计将接近900亿元。

    城西某13500元/平方米的项目刚开盘一周，我去看房，售楼处相当冷落，漂亮的女销售员正悉心修剪指甲，对人爱搭不理的样子。原来该项目开盘当日便几乎被一抢而光，只余4套房。

    城东某9000余元/平方米的项目上个月开盘，售楼处一副窄小寒酸的样子，我连唤数声，才总算有一个销售员走过来告诉我，现在只剩几套房源可供选择，买就买，不买就算了。我差点当场晕倒。

    西四环附近某楼盘的客户竟然联名起诉开发商，原因是开盘时销售员没有第一时间通报这些客户，待他们迟后赶到时，楼盘几乎售罄，已无房可选。

    更离谱的是，一刚参加工作的朋友夜里给我打来电话，问某楼盘品质如何，我答曰不错，这位朋友于是决定第二天赶紧给售楼小姐送红包，好让售楼小姐给他留一套房子。这位朋友还告诉我，不少客户已经抢先送了红包。我只觉脑后冒凉风，如同白天撞见鬼。

    怪相之二是开发商的服务意识越来越低。在疯狂的涨价风潮中，开发商脑满肠肥，地方政府大发横财，还哪顾得上管什么服务意识。有地有房的开发商成了大爷，只管涨价便是，不止一个操盘手曾私下里告诉我，涨价涨到了连他自己都心慌的地步。这正是数钱数到手软，涨价涨到心慌！

    在我的印象里，从前，单价在八九千元以上的楼盘，服务尤其讲究，售楼处十分雅致，刚在沙发上坐下，就有人递上香茶或咖啡，耳边还响着小夜曲。现如今，一个售楼员同时在接待几组来访客户，别说香茶，就是凉水也得自己找纸杯去接。你若东问西问地啰嗦一点儿，售楼员根本不爱理你。

    在前不久的一次朋友聚会上，一朋友大骂某明星开发商不是东西，历数其服务差、管理糟、社区乱，最后感叹道“总算这两年房子升值快，价格翻番，倒还心里安慰些”。是啊，这两年，哪个房子没有大大升值呢？在房价普遍暴涨的大背景下，掩盖了对开发行业的投诉，也掩盖了开发行业的服务低下——你爱买不买，别的人排队在等着；你不满意就退房嘛，反正我们的楼盘涨价都不愁卖。

    怪相之三是住宅品质的创新行动倒退。几年前，楼市竞争充分，开发商不断创新，大打价格战、服务战、品牌战、质量战，你盖塔楼，我盖板楼；你卖期房，我卖准现房；你一梯八户，我一梯六户；你户户朝南，我户户南北通透。