说起液体加热器,人们可能会觉得陌生,但说起电水壶、电火锅、电咖啡壶等,人们立即会联想起在寒冷冬日里一家人围着热腾腾的火锅、吃着香喷喷的涮肉、品着香浓的咖啡的惬意。但日前各地质检部门公布的检测结果却提醒着人们:在享受这份温馨的同时,还需提防其中可能暗藏的安全隐患。
安全问题让人忧
日前,上海市质量技术监督局在该市生产和流通领域开展了液体加热器产品质量的专项监督抽查。抽查了99种产品,不合格的有22种。主要不合格项有电源连接和外部软线、发热、非正常工作、耐潮湿、标志和说明等,均是与消费者人身和财产安全息息相关的强制性指标。
而在此之前,西安市质量技术监督局对电饭锅、电热水壶等液体加热器的抽检发现,西安市场液体加热器合格率仅为70%,在被抽查的40个批次产品中,有9个批次的样品电源连接和外部软线项目不合格,也就是加热器导线横截面积不够,这类产品如果长时间使用,导线容易过热,从而会引发火灾和其他安全事故。还有一部分产品因为输入功率和电流不合格被停售,据了解,使用这样的产品会引起供电电路发热,加速线路绝缘部分老化、受损,长期运行可能会引起火灾和其他安全事故。
国家日用电器质量监督检验中心电热器具试验室主任凌宏浩分析认为,液体加热器合格率如此低,可能与标准换版有一定关系,因为新标准对一些指标提出了更高的要求,但这更与行业进入门槛低、规模企业少、作坊式企业质量意识差有关。记者通过走访北京市场得知,电热水壶一般每只售价一二百元,最贵的四五百元,便宜的在批发市场三四十元也能买到。但这些电水壶、电火锅既无3C标识也没有厂名、厂址等标注,向摊主索要说明书,摊主说插上电就能用,没必要看说明书。另外一些虽然标有生产厂家、配有使用说明书,但保修大多只由摊主负责。一些价格在五六十元的电火锅从外观看特别粗糙,摊主坦白地告诉记者,便宜的火锅肯定没有贵的好,除了外观粗糙外,主要是火锅里面有个加热的关键配件质量不好,“不禁用”。
虽然目前市场上销售的家电都要求通过3C认证,但由于认证产品是由厂家专送的,一些企业送去认证的是特制的合格品,通过认证后却在市场上销售偷工减料的产品。如一些企业会减少过热熔断器中的含银量,有些企业则为适应市场要求加长电源线的长度等,所以,虽然有些产品上贴有3C认证标识,其安全性也可能会出现问题。此外,还有些产品结构设计不合理,底部出水孔太小,或者虽留有足够的出水孔,但是出水孔被后贴上去的标志覆盖,这样产品在溢水后不能保证溢出的水被及时排出,造成水壶底座不绝缘,容易使消费者在使用时发生触电事故。
卫生问题缺乏监管
记者在采访中了解到,除了产品的电气安全性能外,卫生与否性也是消费者关注的重点。日前本报接到消费者李女士的投诉,反映其在某批发市场购买的咖啡壶散发有很浓的塑料味,烧了很多壶水后情况仍无改观,但销售人员告诉她咖啡壶没有质量问题,不肯退货。而前不久,李先生也向北京市12365反映购买的电热水壶过滤网是塑料的,他想知道在烧水过程中,塑料过滤网会不会释放出有害物质。
凌宏浩告诉记者,目前,市面上的电热水壶主要有不锈钢外壳和塑料外壳两种,塑料用于食品器具是被允许的,关键要看其是否符合有关的食品器具卫生标准。