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2006全国轿车用户满意指数测评结果出炉
轿车新车故障次数急升近4成
  2006年11月14日08:45 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 

  本报讯(记者尹蔚)昨日,由中国质量协会和全国用户委员会联合进行的2006年度全国轿车用户满意指数(CACSI)测评结果正式出炉。测评结果显示,2006年我国轿车行业用户满意度综合指数为73.7分,同比仅小幅提高0.4分。

  新车故障次数大增测评显示,今年新车故障次数明显提高,每百辆车故障次数从去年的246次上升到338次,增幅近4成。纳入本次测评的所有品牌新车平均故障率达77.1%,接近8成。

  “这可能表明一些生产企业在新车型推出周期缩短,价格竞争压力加剧的情况下对产品质量的把关有所松动”,全国用户委员会主任叶柏林说道。

  “老三样”老而弥坚从测评结果来看,从各个级别轿车来看,与去年相比,5万至10万元,10万至15万元的轿车用户满意度略有提升。

  其中,用户满意度提升较大的车型有捷达、桑塔纳、富康、千里马、福美来和夏利。而本田飞度的用户满意指数从去年的81下降到75,降幅最大,凯越、宝来也有一定下降。中国质量协会用户部部长樊天顺表示,“老三样”无论是销量还是满意度仍保持良好势头,在用户心目中的地位依然稳固。

 

来源:《新京报》 (责任编辑:仝宗莉)


 

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