广州市一消费者购买的空调出现故障，维修一年之后依然未能修好，经广州市海珠区消费者委员会调解，终获解决。

    投诉去年(2005年)６月，广州市消费者冯某在易好家电器连锁有限公司购买某品牌空调一台，从开始使用便发现该空调有漏水、出风口不摆动、制冷效果不佳等问题。冯某将空调送至该品牌空调维修部，维修了一年依然未能解决问题。期间，冯某曾提出要求更换空调，但维修人员称可继续维修并拒绝更换，结果仍然无法将空调修好。冯某认为该品牌空调维修部的行为是在敷衍消费者，于今年８月２２日向广州市海珠区消委会投诉。

    结果海珠区消委会接到投诉后，与该品牌空调厂家进行联系，经过督促后，近日，该品牌空调维修部将冯某的空调修好，冯某对此表示满意。