液晶屏事件成焦点

    近日，夏普、索尼、东芝、三星、LG等品牌在部分低端产品使用台湾屏,降低成本,打赢“十一”黄金周价格战的消息近期成为业内的焦点。冲着品牌和核心技术而购买外资液晶电视,结果占其成本约百分之七八十的液晶屏却并非自己生产,不少愿意花高价买品牌的消费者也对这一事件的进展非常关注。

    外资品牌靠屏取胜

    有观点认为台湾屏事件是中外品牌的暗战,不影响消费者的选购。对此,中国电子商会副会长王宁表示,自产屏的品牌价值是外资平板电视得以定价较高的主要优势,对于拥有液晶屏生产线的外资品牌使用台湾屏却又不明示,并没有相关的法规要求做出明确规定,虽不能将之称为欺诈行为,但这明显损害了消费者的知情权。

    今年“十一”黄金周平板电视的销售情况,外资品牌相对国产品牌表现不俗,增幅明显。这主要是国际彩电企业突然降价,缩短了与国产彩电的价格差距。

    根据苏宁电器有关人士的统计,黄金周期间,包括LG、三星在内的国际品牌液晶电视与国产电视的价格差由20%至30%,下降到10%。

    国务院发展研究中心市场经济研究所市场咨询中心副主任陆刃波点评价格战时认为：“部分外资品牌依靠价格战获得大胜,而其中原因是部分低端产品使用了我国台湾地区厂家生产的液晶屏,致使在销售价格相差不大的情况下,消费者多选择外资品牌,所以市场成绩表现好过国产品牌。”

    消费者可留足证据

    某些日韩彩电品牌使用“台湾屏”事件被揭露后,相关企业也不得不各自作出回应。“在低端产品系列上使用台湾屏”,三星近日首次坦承,在保证产品品质的前提下,的确使用了一定数量的外购台湾液晶屏。“单依靠我们的液晶面板生产线,即使开足两条生产线的马力,产能也肯定不够。”三星相关负责人说,三星液晶电视产品在全球的销量都很高,必然需要外购一部分面板,而三星选择了台湾面板。而另一当事企业夏普则对媒体表态称：“夏普液晶电视所采用的台湾外购屏也运用了夏普独有的ASV液晶面板技术,因此也算夏普屏。”

    王宁认为,普通消费者很难辨别出来自不同产地的液晶屏各自的技术特点,也不太可能打开电视机后盖去验证相关标志,因此企业要讲诚信和自律,在消费者询问时,要实事求是地告知相关情况。消费者若是对此有疑问,应该做好取证工作,或是要求在发票上注明,或是打电话去厂家询问是否是自产屏。

    正在制定的《消费电子产品生产企业售后服务标准》涉及到平板电视的内容中,能否将明示产地或在说明书内标注信息列入其中,目前尚不明确,中国电子商会售后服务专业委员会秘书长周明表示,对于这一问题,企业尚多有争议。

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