据广东联通总经理吴勇明透露,广东联通目前CDMA业务已经接近全面盈利。
吴勇明表示,目前广东联通在网络上的总投资达到350亿之巨,其中CDAM业务已接近全面盈利。而对于G网的建设,今年广东联通将投入15亿元,并开始升级到GPRS网络,以期望实现扩容后C/G两网可以优势互补。
据了解,在吴勇明的新规划中,其中一项最重要的差异化服务策略是“品牌热线服务”。目前,联通的服务热线在全省分为六个区域,今后,广东联通将按照客户群来划分,实施分层服务。另外,广东联通计划与保险业、服务业等签订团购合约,并通过网络营业厅购物等方式,使客户获得消费行为上的增值服务。目前,广东联通已开通“登机快线”、“健康快车”、“文化快车”等针对用户的增值服务正在筹划之中。(n101)