2006年11月1日，第五届电信增值业务国际论坛暨展示会在北京新世纪日航饭店举行，搜狐作为指定门户网站对会议进行了现场报道，以下是KTF北京办事处代表崔峻墉的演讲实录。

　　崔峻墉：

　　大家下午好。我是韩国移动通信北京办事处的代表，我是韩国人，但是今天我用中文来演讲，因为我的中文不太好，所以我慢慢讲。谢谢！

　　今天我讲的题目是“缔造未来新生活”。在中国，以前有一个中国电信，韩国有一个韩国通信，韩国通信是87年前一个唯一的国家性通信企业，不断的扩展以后，现在也是在固定电话方面垄断的企业。韩国的固定电话KTF占93％以上的比例，特别是宽带方面也超过了50％。我工作的KTF韩国移动通信是第二大运营商，不是最大的运营商，这有历史上的背景，87年扩充的时候把移动网络转让给KT集团，97年成立了一个移动公司叫KTF，我们相当于后起的企业，但是还是成为在韩国第二大的移动通信运营商。

　　现在韩国市场是一种饱和的情况，手机比例已经超过80％，在这样的情况下，以后规模成长方面是有限的。韩国KTF年营业额500亿人民币左右，相当于联通和网通一半的规模。韩国人口只有7500万，这样的业绩还是不错的，每个用户40美金一个月。现在韩国的情况发生了变化，02年世界杯之前三大移动运营商的两个已经开始了3G业务，在这样的情况下，各个新的技术推广的很厉害，比如手机电视，特别是广播信息的手机电视，韩国叫DNB，有卫星DNB和地面DNB，已经商业化一年多。在这样的情况下，从右下面的图上大家可以看到用户手机具有很多功能，他们的ARPU值也是很高。中国以后3G市场、手机电视市场肯定会提高，销售额会增加。97年KTF集团重新安装了移动网络，那时候是网络时代的网络，01年覆盖了CDMA网络，2002年在韩国举办世界杯，那时候全国覆盖了EVDO网络，现在CDMA3G网络。从2003年开始，特别是今年花了大概100亿人民币在全国覆盖了WCDMA兄弟版HSDPA网络。现在比较特殊的情况，KTF有两种网络，一个是CDMA的网络，一个是WCDMA的网络HSDPA。现在HSDPA网络也可以升级到HSUPA，有线网络和无线网络可以整合。KTF集团今年开始WMAX服务。

　　介绍一下韩国移动通信KTF移动互联网发展的情况。我们也是从SMS开始，和世界第一的运营商合作，现在集中在娱乐方面，我们有一个音乐门户网站品牌。我们也有市场推广的变化，97年推向市场的时候，那时候最重要的是市场推广，交付用户对我们来说是最重要的，那时候公司强调的口号是“做移动通信方面最好的公司”。市场慢慢饱和之后，更重要的是顾客的满足，这是最重要的，那时候我们的口号发生了变化，现在口号慢慢又变了，运营商慢慢觉得这是应该的。比如在韩国有一个X卡瑞手机，对于手机的选择用户看的不是功能，看的是设计，所以我们的口号又变了，提供的服务是产业融合，提供给用户新的服务进行选择。

　　KUN是我们公司的浏览器，未来3G市场可能用户通过及时通讯来整合，像现在的QQ一样的及时通讯商，我朋友在线或者是不在线都可以显示，你可以点菜单，你愿意跟他玩游戏，你愿意跟他通话，都是在一个画面上处理的，这是一个大的变化。移动通信行业有四个领域，CPNT，C是内容，P是品牌，N是网络，T是手段，为什么韩国的移动增值业务有这么大的发展呢？现在KTF23％是从Internet过来的，运营商不是简单控制的，整个CPSP的控制都是之后才能实现的。我来中国已经三年半，我推广新业务的时候碰到最大的困难是手机标准的问题，各国的手机标准都不一样，所以推广新业务的时候，特别是推广手机业务，除了彩铃业务等以外，很多增值业务都需要手机标准的统一化。这个时候各国的制造商，比如诺基亚、三星、NG他们都有自己的看法，但是各国的手机标准都是运营商制定的，操作的时候三星、NG这样的公司多数都是先买过来，然后加上附加值再卖给用户，所以对三星、NG来说我们是最大的客户，这样可以控制整个CPNT产业链。比如我们订购各国手机的外观、内观、手机的功能，进行标准化的分类，他们提供给我们的手机按照我们终极业务计划配合进行支持，这样移动通信运营商更容易推广增值业务服务。以前的手机只有SMS功能，现在也带摄像头，现在韩国的手机摄像头功能是一种基本的功能，已经带有金融功能，可以看到广播，比如DNB等各种各样服务，所以手机变成一个个人最重要的核心价值手段。到底谁来控制手机？领导权在个人手里。通过这样的控制，对整个CPNT的控制，现在KTF推出各种各样的服务。

　　以后的变化是什么？以前只是一味的进行移动通信行业的CPNT，领导权永远在我们的手里，但是现在情况变了，怎么变的呢？现在的竞争不是移动通信行业运营商之间的竞争，是一种跨产业的竞争，产业链的竞争已经开始了。特别是ICET领域，信息、沟通、娱乐、交易，现在整个产业链整合是特别厉害的，互相竞争。产业链融合这样一种变化已经突破了有线、无线领域，突破了各种各样的产业领域，这样的情况发生之后有什么变化呢？整个产业的边界已经没有了，不知道这个是移动行业还是汽车行业，还是其他的行业，没有产业的边界。第二个变化是什么？这样竞争更厉害了，以前KTF的竞争对手只有一个，但是现在我们的竞争对手就是汽车公司、航空公司、银行、有线因特网门户网站，都是我们的竞争对手。在这样的情况下，整个产业链都有变化了，到底新的增值业务在哪儿有很大的增长空间呢？我们看的是产业之间的边界有机会，边界上怎么融合呢？这个地方有一个机会，特别是IT行业有一个很大的竞争力，是什么呢？就是比较容易进入别的行业，特别IT行业包括各种各样的产业，这就是我们的竞争力。

　　信息、沟通、娱乐、交易，各个国家的运营商，特别是移动通信运营商的目标是什么呢？就是建立移动中心。移动通信运营商除了核心业务，比如移动网络或者是宽带网络以外，也需要看临近产业的情况，以后市场肯定是融合的，市场扩展之后未来市场肯定会发生更大的产业链之间的融合，在这样的情况下，咱们需要看的是客户的要求是什么。韩国的用户对移动通信运营商或者是各种各样的服务提供商有三个要求，第一，他们的服务必须要有移动性，可以移动的，不受地理上的限制，他们愿意拿着笔记本坐车，移动之后还可以用宽带，这是客户的要求。第二个要求是宽带性，上行下行都有宽带，这是用户的要求。第三是通过网络，他们想要得到的内容都必须要能得到，这也是他们的要求。比如他们看电影之后想要下载电影里面的音乐，想要下载里面的图片，也想要看DVD，都要通过他们的手机能够看的，甚至于他们现在想要玩游戏，自己创造的内容也想要给朋友或者是别的人，所以自己创造内容发送的需求是很大的，特别是娱乐方面。移动性的要求、宽带性的要求、内容方面的要求，移动通讯公司除了CPNT之外整个产业链的融合使这样的要求得到实现。

　　U—KAREA！通过什么手段都行，手机、笔记本或者是电视，他们通过网络，我们的网络就是HSDPA、WCDMA、W.MAX、IPTV这样的网络，他们通过工具、通过网络、任何时候、任何地点他都想要拿到自己想要的内容，这是一个很大的变化。U—KOREA！是世界的，这是一个很大的变化。下面请大家看现在KTF提供的各种各样的业务、服务。Mobile music用户可以通过网站下载MP3，在很短的时间内可以下载比较大容量的MP3音乐。Mobile game用户可以通过网站下载游戏，非常大容量的游戏。还有VOD、Mobile Tv都是跨行业的，VOD是跟电视、移动通信行业跨行业的内容。方便的生活，我们提供的是移动银行服务，这就是金融跟移动通信行业融合的结果。K.merce 、K.ways、Onephone、NESPOT Swing整个都是产业链的融合。RFID也是一个核心技术。在这样的情况下，更重要的不是技术，更重要的是商务模式，各个产业可以接触的商务模式是很重要的。在韩国，韩国用欧洲的方式创造一种新的网络技术，我们推广战略的时候，卫星TV是收费的，但是地面电视是不收费的，现在的用户不到一年的时间已经超过了100万，他们唯一的收费就是广告，但是广告市场，韩国六个广告运营商的广告收入只是一两千万人民币，这样的情况下韩国各个运营商以后生存不了。全球化以后，各国先进的技术都是一样的，谁来提供完美的服务方式是更重要的。

　　韩国宽带的渗透率在世界排名第二，电子政务世界排名第三，网络计费世界排名第一。现在整个韩国的GDP中，韩国的IT行业已经超过15.6％，整个韩国出口的产品中40％以上都是IT行业的产品。现在我问一个问题，韩国88年奥运会变成Internet最发达的国家，2002年世界杯通过这样的机会韩国成为3G方面最发达的国家，2006年德国通过世界杯变成数据电视最发达的国家，奥运会的时候德国他们推广了韩国式的TV，马上中国2008年有奥运会，这样大的国际性的比赛、国际性的活动对产业来说有很大的意义，所以中国必须抓住这样一个机会。中国通过2008年将成为3G最发达的国家。

　　谢谢！

(责任编辑：张笑)