由于施救及时未造成人员伤亡，厂家正与用户协商赔偿事宜
家住上梅林凯伦花园的业主胡先生最近遇上了烦心事，放在家里的一台洗衣机突然发生了自燃，胡先生现在回想起这件事仍心有余悸。
据胡先生介绍，26日上午11时左右，爱人与其母和小孩用过午饭后，便将三四件衣物放入洗衣机中清洗，随后大人和孩子到卧室午休。下午2时左右，爱人被小区保安的敲门声惊醒，当她睁开眼睛时，顿时被眼前的一幕惊呆了，整个房间烟雾弥漫，充满了刺鼻的气味。由于当时烟雾较大，爱人被熏得有些迷糊，但仍挣扎爬起床，踉踉跄跄走到另一间卧室，将自己母亲唤醒后，把门打开。“当时我岳母抱着只有6个月大的小孩，连鞋都没穿就跑了出来。”此时早已在门外守候的小区保安，拿着两瓶干粉灭火器对着正在冒浓烟的洗衣机一阵喷射才将火扑灭。随后两辆消防车也赶到现场，开始对屋内进行检查，看是否有复燃现象。由于施救及时，未造成人员伤亡。
记者昨日来到胡先生家中，一进家门仍然能闻到一股烧焦的味道，放在厨房的洗衣机已经被烧得完全变了形，而洗衣机旁的热水器和墙面都被熏黑，客厅的天花板也被熏黑了一大片。胡先生说，这台洗衣机是2004年12月底在华强北一家电器商场买的，由于当时家里装修，2005年1月8日才叫维修人员安装调试好，此后这台洗衣机一直没坏过。“没想到今天却发生这种事！”当天下午4时30分左右厂家维修人员赶到现场，在勘察后表明，是洗衣机内控制板原因导致内部塑料件燃烧，从而引起整个洗衣机焚毁。晚上11时厂家客服经理洪先生来到业主家中，察看了事故现场。记者随即连线采访到洪先生，他表示，对于胡先生的损失厂家愿意赔偿，而且如果因为此次事故对胡先生小孩造成的后果他们也可进行适当赔偿，不过要有院方出具的证明。对于胡先生所提出的是否因为产品质量原因所导致的，他们可以将机器带到产品质量检测部门进行检测。洪先生还表示，他正在积极与厂方领导商讨解决办法，会在星期一上午10时之前再次与胡先生协商赔偿事宜
