永乐练内功提升服务含金量 备战元旦
2006年10月27日 13:41 来源:江南时报
作者:欧阳剑
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日前记者从永乐家电获悉,针对目前销售进入平稳期这一现状,永乐将重点放在提高服务含金量上面,在售前、售中、售后各环节上增加内涵、加强力度,为即将到来的元旦旺季做充分准备。 据了解,服务是永乐生活电器一贯注重的营销手段之一,注重服务是源自于永乐本身的“珍视消费,尊重权益”的经营理念。据介绍,现阶段永乐的经营商品增加了近30%的供应品种,使得消费者挑选余地更大,品类的宽度更大,更多贴近生活的生活电器将进入永乐卖场。在售中服务方面,“专业+低价+便捷+额外利益”将贯穿消费者购买过程。在售后服务方面,永乐不断扩大安装队伍即买即装将是必然的趋势。同时今后永乐在退换货和其他消费服务上也将升级。
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| [关键词]:永乐 大中 国美 |
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