购买的空调出了故障，维修人员上门维修将更换的电线敞露在外。日前，担心有安全隐患的汪先生打进热线投诉。记者反映后，该空调售后服务部再次上门做了处理。

    家住南岸区阳光华庭的汪先生称，今年8月，购买2年的“美的”空调出现故障，维修人员上门检查后称，属电线短路，需更换电线。

    由于当时他不在家，回家后才发现，新换的室外机电线敞露在外。汪担心，敞露的电线容易老化，潮湿的环境容易让电线漏电。

    美的空调售后服务部一周姓工作人员得知此事后表示，电线暴露在外的确不妥，将尽快派人上门穿管，将散线包起来。

    随后，记者又从市家用电器维修协会得到证实，更换的新电线应统一穿管，电线敞露在外肯定不安全。

    20日，汪先生来电称，“美的”方面已上门进行了处理。