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格兰仕:“胜利极限点”后的自我挑战
2006年10月16日 17:33  来源:销售与管理  作者:卢强  

    成功模式一定会过时,到达“胜利极限点”后须寻找其他发展途径

    在军事上有一种“胜利极限点”的说法,那些连续打胜仗的军队,如果一味扩大战争、穷兵黩武,不适时地停下来消化胜利成果,最后会由于越过了“胜利极限点”而导致崩溃。古往今来,许多帝国快速崛起、又快速衰败就是因为不自觉地越过“胜利极限点”。

    在商业上,同样存在“胜利极限点”。格兰仕模式创造了格兰仕历史上最辉煌的一章,格兰仕模式的成功有其赖以成功的历史条件;当条件发生变化时,这种模式就会到达“胜利极限点”。

    格兰仕模式的形成和成功源于一个成功的创意:把欧美等国的微波炉生产线搬到中国来,由格兰仕以更低的成本为他们做OEM;同时,格兰仕也用这些生产线制造自有品牌的微波炉。

    利用本地廉价的土地和劳动力成本,利用几乎免费得来的国际先进的生产线,以7天×24小时的利用效率,以国外贴牌和国内销售两个市场的产销量累加的规模经济性,格兰仕无论在国际市场、还是在国内市场都拥有了低成本优势。

    当格兰仕以“摧毁产业投资价值”的刚性价格战来释放低成本优势时,“格兰仕模式”的威力就发挥到了极限,正在做微波炉的竞争对手纷纷出局,尚未做微波炉的潜在竞争对手在“刚性价格战”的威慑下,基本打消了进入微波炉市场的念头。格兰仕在国内市场获得了70%的市场份额,在国际市场也获得了40%的市场份额。一时间,格兰仕与微波炉似乎划了等号,格兰仕进入了全盛时期。

    格兰仕模式的局限性

    格兰仕模式最本质的成就在于创造性的、构建低成本优势的方法。格兰仕模式内容简明,竞争优势突出,但是格兰仕却没有更进一步去完善自我的其他能力,而只是一味地依靠低成本和价格战。

    刚性的价格战固然打击了竞争对手,为格兰仕赢得了安全的经营地位,让消费者得到了实惠,但同时也将格兰仕这个品牌死死地与“大路货”捆绑在一起,使格兰仕很难以品牌的知名度换来品牌溢价,消费者买格兰仕产品就是要买便宜货。所以,当格兰仕尝试着做其他产品时,它只能做低端产品,虽然它比新行业中的很多竞争对手更有名、更成功。

    低价格是市场传播的利器。用低价格为先导,企业不用做广告,也会变得家喻户晓,产品也会畅销。正是由于这个原因,格兰仕在全盛时期,既极少做广告,又忽视了对渠道的建设。结果是,格兰仕在这两个方面都缺乏运作、管理的能力和人才,也没有培育出品牌价值和自我控制的销售渠道。一旦格兰仕不再拥有低成本优势,一旦格兰仕必须选择其他竞争战略时,格兰仕就会陷入被动。

    在国际市场,低成本优势有时会成为负担,因为被打垮的当地企业不甘失败,如果格兰仕的市场份额少,他们还会勉强忍受,当格兰仕的市场份额高到一定程度,格兰仕就会遭遇“天花板”,因为当地的制造商纷纷以反倾销来投诉格兰仕,给格兰仕造成很大损失。

    最重要的,格兰仕模式严重依赖低成本劳动力。格兰仕曾经提出口号“为跨国公司做50年苦力”,但是工人是不是也愿意“为格兰仕做50年苦力”呢?高强度的工作和低廉的报酬,使格兰仕的技术工人纷纷流失,这种危机由于珠三角“民工荒”的出现而更加恶化。

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