在易初莲花超市一个不太起眼的柜台中，中域电讯的店长李雷(化名)正带领着几名员工热情的接待顾客。由于易初莲花超市的店容整顿，这家刚刚进入北京的南方电讯公司连中域的海报都没有张贴，三四平米左右的柜台，徘徊着没有强烈购买欲望的消费者，远没有报纸上所形容的“价格杀手”那么咄咄逼人。

租用超市百货类的一个柜台，这种方式被中域电讯称为“店中店”，一个月内，这家南方手机连锁大亨在北京开了11家，天津开了4家，华中地区开了56家店。

其中有一个值得关注的现象就是，以连锁加盟管理为核心竞争力的中域在此番北伐中，一改过去加盟的方式，所有超市内的店中店，都是隶属于中域的直营店。

刘东凯表示，“中域有3000多家店面，目前加盟店超过2000家，以后直营店和加盟店的比例将会调整到4:6，或者更高，拓展方向会以直营店的方式为主，加大直营店的比例。”

加盟失宠

盘据南方的中域电讯，目前超过70%的店面为连锁加盟，这曾是其显著特色。而中域正是依靠连锁加盟，在四年内迅速占领市场、取得规模，中域集团董事长李建明在接受媒体访问时曾表示“中域的核心竞争力就是连锁管理能力。”

但这次，中域转变了固有的观念，不仅以后发展方向的基调定位于直营店，刘东凯还表示要提高加盟店的门槛，“以前加盟店面积小于150平方米的可以考虑，但现在门店面积必须超过150平方米；资金不得少于50万；加盟费和保证金也是以前的2-3倍；最重要的是加盟商必须要有手机买卖的经验。”

问及原因，刘东凯解释到“很多渠道商不专业，信誉程度不高。”在利益的驱使下，水货手机、翻新手机，以次充好，在连锁企业的名义下大行其道。

在执行力度上，加盟店也为人所诟病。在某些市场方案中，加盟商为了攫取更多的利润，往往该打折的不打折，该宣传的不宣传，即便有erp系统的监管，也是强弩之末。

“我们的erp系统，已经取得了很好的成绩，但对于远程管理，还是力不从心。”刘东凯对记者无奈的表示，“在北京开的直营店，就是为了依托他们对加盟店进行监督。”

除此之外，浅尝过连锁加盟的迪信通副总经理金鑫还特别强调了一点就是人才。在3g时代，个性化服务和数据服务将是手机连锁的生存之道，迪信通每年10%的利润用于培训，而对于加盟店人员的管理和培训就难以保证，这也是迪信通回归直营店的重要原因之一。

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