|
时报10月13日讯(记者 袁超 实习生 齐明雪)今天，记者从佳能中国公司了解到，前天通过本报首先发出的免费维修方案已下达各地维修站，并且，无论用户手中的S1IS相机是否出现了故障，佳能公司都将提供免费更换CCD的服务。不少用户认为，如果佳能公司如实履行该承诺，说明已对佳能S1IS相机实施“事实上的召回”。
今天上午，一名机主告诉记者，由于相机出现花屏等问题，他已经花520元更换了新
的CCD。他认为，如果相机出现问题是因为CCD设计存在缺陷，那么，佳能公司应当退还收取的维修费用。
下午，佳能中国公司企业广告公关部的刘洋取得联系告诉记者，佳能公司已经将免费维修的通知下达到各地维修站，在最终决定是否实施召回前，用户可以就近到维修站对相机实施免费维修。对于S1IS用户坚持召回的主张，刘洋表示，目前佳能公司仍未出台官方处理方案，因为“S1IS相机CCD出现问题究竟是什么原因，目前仍处在检查检验和调查阶段。”
虽然手中的佳能S1IS相机截至目前还没有出现问题，但将来会不会出问题呢？对于用户们的这个担忧，刘洋答复说，“也可以先免费更换CCD。”为此，她最后还补充说：“如果消费者手中的佳能S1IS相机还没有出现任何CCD问题，建议他们先等一等，等佳能官方最终处理方案的出台。”
| 
