“佳能S1IS数码相机CCD问题解决方案最快要到本月25日公布，今天（10月12日）发布的只是给媒体的一个说明。”今天（10月12日）上午，佳能中国公司企业公关部刘女士在接受天极chinabyte记者采访时说，因为此类事情可能会是一个全球性的事件，日本总部极为慎重。具体解决方案佳能中国公司会和日本总部在同一天公布。

    据相关媒体报道，近日，佳能S1相机被用户指责出现了CCD质量问题。用户反映，打开相机后会出现花屏，相机液晶显示器显示模糊，颜色呈紫色，拍的照片呈严重的锯齿形模糊甚至黑屏状态，在传输到电脑后，相片又可以清晰浏览。这批问题相机数量不少，基本都是使用了1年多，刚过保修期几天或者1至2个月就出现CCD问题。

    佳能中国公司企业公关部刘女士告诉记者，昨天（10月11日）佳能日本总部已对此问题召开紧急会议研究。用户可致电佳能热线中心95177178，到当地的佳能维修中心进行检测。如果检测出S1IS出现CCD问题，不管是否在保修期内，佳能都承诺可以免费维修。“这就是今天给媒体声明的主要内容。”

    刘女士介绍，佳能中国公司正组织技术和售后等有关人员在全国进行调查，以确认有多少该型号的相机出现CCD问题以及具体情况。关于解决方案，目前佳能网站暂不会公布。但“会在本月底，最快在25日和日本东京总部一起发布。”

    针对是否会对该款数码相机采取召回的方式解决，这位人士予以否定:“出现CCD问题的相机佳能只会采取免费维修的形式，不会召回。”

    佳能S1IS于2004年初上市，一直到2005年中旬才逐渐淡出市场，上市时价格高达4000元，在当时算是消费类数码相机中的高档产品。

    记者今天（10月12日）还在北京太平洋电脑城发现，作为佳能S1IS的升级产品，S3IS数码相机今天已降价了100元。卖场营业员告诉记者，该款相机十一期间十分好销，但怕受S1IS影响卖不动，只好降价求生存。

点击此处查看全部新闻图片