研究显示：中小型企业是网络电话市场增长点

　　

　　【eNet硅谷动力消息】美国东部时间10月10日（北京时间10月11日）消息：研究人员预计，今年亚洲中小型企业将在网络电话上花掉近5亿美元。

　　据Access Markets International Partners研究顾问公司称，这项巨额开支与去年相比增长了40％以上，而且在未来几年内可能还将保持这个幅度继续增长。

　　AMI Partners公司新加坡分部的分析师辛迪希姆称：“一般来说，大型企业才是网络电话的重要客户。”

　　“但是，现在中小型企业也逐渐成为网络电话服务商们关注的市场热点。中小型企业之所以选择网络电话是由于它们非常看好网络电话在节约企业成本和增强灵活性上的作用。”

　　网络电话业务在宽带覆盖面广的地区发展最为迅猛。希姆称：“在除日本以外的亚太地区，网络电话业务的发展将主要由澳大利亚、新加坡、韩国和新西兰等国的中小型企业推动。”

　　据AMI公司预计，在未来五年内，网络电话市场的混合年增长率将达到45％以上。

　　据Frost and Sullivan研究公司在今年早些时候发表的研究报告称，随着越来越多的小型企业开始使用网络电话服务，网络电话服务商的边际利润可能会出现下滑。

　　研究公司预计，支持SIP标准的网络电话设备越来越多，产品价格势必随之降低，市场开放性也会变得越来越大。

　　希姆说：“网络电话带来的长期成本节约给IT经理们和首席信息官们提出了一个不容忽视的价值命题。对于那些在海内外的许多地方都设有分公司或者业务部的公司来说，这个问题尤其敏锐。”

　　但是，分析师警告说，公司的决策层可能还不太确信网络电话是否真的可以对公司的业绩造成重要的积极影响。

　　网络电话服务商们发现，许多IT经理们好象还不太愿意冒冒失失地放弃传统的电话网络而去使用从未尝试过的网络电话系统。

　　希姆说：“由于这个原因，有越来越多的中小型企业开始采用一种混合型网络电话系统，作为对新型通讯系统的一种稳健尝试和过渡。”

　　这样，企业就可以在不完全更换现有传统通讯网络的同时去体验一下网络电话带来的节约成本的优势。

　　然后中小型企业就可以决定是否完全转移到网络电话系统上去。

　　AMI公司定义的小型企业是那种员工人数少于100人的企业，中型企业是指员工人数少于1000人的企业。

【责任编辑 宋慧】